AI Knowledge Assistant

AI Knowledge Assistant

  • Phiên bản mới nhất
  • BLUE ELEPHANTS SOLUTIONS PTE. LTD.

Bot trò chuyện được hỗ trợ bởi AI cho phép người dùng truy cập thông tin cụ thể của công ty

Giới thiệu về ứng dụng này

Ứng dụng Trợ lý Kiến thức AI là một bot trò chuyện được hỗ trợ bởi AI cho phép người dùng truy cập thông tin và tài liệu cụ thể của công ty. Các định dạng tài liệu được hỗ trợ bao gồm Văn bản (TXT), Giá trị được phân tách bằng dấu phẩy (CSV), Định dạng tài liệu di động (PDF), Microsoft PowerPoint (PPT), Microsoft Word (DOC), Microsoft Excel (EXL) cũng như Liên kết. Thông tin có thể được sắp xếp trong Kho lưu trữ kiến ​​thức và cuộc trò chuyện AI có thể truy cập toàn bộ Kho lưu trữ kiến ​​thức hoặc chỉ một tài liệu duy nhất. Trợ lý Tri thức AI cải thiện năng suất cũng như sự hài lòng của khách hàng và nhân viên bằng cách cho phép người dùng (nhân viên hoặc khách hàng) tìm thông tin nhanh hơn, đưa ra quyết định sáng suốt và giảm chi phí hỗ trợ khách hàng hoặc cấp độ thứ hai.