Об этом приложении
oculavis SHARE переопределяет способ взаимодействия людей с машинами и оборудованием, а также то, как технические знания предоставляются на месте. Рабочие процессы дополненной реальности для повторяющихся процессов в цехе или в качестве самообслуживания в службе поддержки клиентов позволяют структурировать пошаговые инструкции со встроенной документацией без необходимости напрямую связываться с удаленным экспертом. В случае незапланированных сбоев машин и совместных процессов технические специалисты или операторы машин могут в любое время связаться с коллегами в (домашнем) офисе с помощью удаленной визуальной поддержки с помощью взаимодействий с дополненной реальностью, чтобы тесно работать над проблемой, не приближаясь слишком близко лично. Интегрированные функции управления и документации, а также гибкое управление пользователями открывают различные области применения. Они варьируются от услуг поддержки конечных клиентов в области машиностроения и глобальной поддержки производственных площадок до аудитов поставщиков, заводских приемочных испытаний (FAT) или удаленного ввода в эксплуатацию. Повышенная доступность оборудования (OEE), экономия времени в пути и командировочных расходов, а также возможность создания цифровых бизнес-моделей для обслуживания производителей машин и оборудования являются основными преимуществами.oculavis SHARE предлагает производителям оборудования и операторам оборудования следующие функции:
• Многопользовательские видеозвонки Full-HD с аннотациями дополненной реальности, общим указателем и непрерывным масштабированием для визуального взаимодействия между участниками
• Документирование случаев удаленной поддержки с контрольными списками, комментариями, скриншотами и видеозаписями.
• Чаты со встроенным переводчиком на другие языки для преодоления языковых барьеров.
• Режим навигации с визуальными инструкциями для безопасного руководства работниками в цехе.
• Приглашение гостевых пользователей, которые могут присоединиться к разговору в мобильном браузере одним щелчком мыши по ссылке без предварительной установки приложения.
• Гибкое управление пользователями и лицензиями (однопользовательские и плавающие лицензии), а также управление ролями и разрешениями.
• Управление отношениями с активами для управления машинами и активами, назначения экспертов, технических специалистов и рабочих процессов, загрузки технической документации и создания изображений машины, ее компонентов и деталей в дополненной реальности.
• Легко создавайте цифровые рабочие процессы, доставляйте их в виде пошаговых инструкций и собирайте отзывы пользователей.
• Опция white label превращает oculavis SHARE в ваше собственное сервисное приложение с вашим корпоративным дизайном.
• Интеграция на основе API
• Дополнительные приложения для умных очков
У вас еще нет рабочего пространства Oculavis SHARE? Попробуйте удаленную поддержку, дополненную реальность и пошаговые инструкции без каких-либо обязательств на https://oculavis.de/free.
