סרביסאפ ServiceUp APK 27.0.0 - Gratis download
Laatst bijgewerkt: 9 Apr 2024
App-info
Eén zakelijke WhatsApp-lijn voor uw bedrijf
App-naam: סרביסאפ ServiceUp
Applicatie-ID: com.serviceUp
Beoordeling: 3.2 / 6+
Auteur: Codeo LTD
App-grootte: 7.80 MB
Gedetailleerde beschrijving
Serbisap - een revolutionair WhatsApp-systeem.WhatsApp is een populair communicatiekanaal geworden in Israël. Elk bedrijf wordt voor zijn klanten geleid via zijn WhatsApp-lijn, maar hoe meer vragen er zijn, hoe meer servicemedewerkers er nodig zijn. WhatsApp-beperkingen maken het moeilijk om een bedrijf te runnen vanaf één apparaat.
We zijn blij je te kunnen meedelen dat het Serbisap-systeem het probleem voor je heeft opgelost, het hele team kan een antwoord en ondersteuning bieden voor "één WhatsApp-lijn" zonder apparaten / computers te beperken.
In plaats van het WhatsApp-apparaat op één computer aan te sluiten of het op zijn plaats te laten op de zakelijke stand, heeft elke vertegenwoordiger zijn eigen privétoegang tot de WhatsApp-lijn en kan hij overal en altijd in de zakelijke behoeften voorzien, naast de rest van de de systeemvertegenwoordigers.
Hoe het werkt?
Serbisap is beschikbaar als applicatie en ook als website op de computer. Elke vertegenwoordiger ontvangt inloggegevens. De bedrijfseigenaar heeft dezelfde vertegenwoordiger nodig om de applicatie te downloaden of / en ook verbinding te maken met ons websysteem.
Elke vertegenwoordiger kan de WhatsApp-berichten lezen die zijn ontvangen van de WhatsApp X-lijn en zijn antwoord terugsturen naar de klant.
Wat zijn de voordelen voor de ondernemer?
1. Je team is beschikbaar om snel te reageren op WhatsApp omdat het niet fysiek in de buurt van het WhatsApp-apparaat hoeft te zijn.
2. De beheerder krijgt volledige transparantie in de omgang van de vertegenwoordigers met de klanten.
3. Het is mogelijk om te weten door welke vertegenwoordiger elk bericht naar de klant is verzonden (hoewel de klant niet weet dat een bericht vanuit het Serbisap-systeem is verzonden en niet rechtstreeks vanuit WhatsApp).
4. Wijs oproepen toe en beheer machtigingen.
Is er een limiet aan het aantal afgevaardigden?
We zijn hier om de beperking van één WhatsApp-apparaat op te lossen. Daarom is het aantal vertegenwoordigers niet "beperkt" en zullen we ervoor zorgen dat het aansluit bij de eisen van uw bedrijf.
Is het mogelijk om slimme campagnes te sturen?
Het antwoord is ja, met Serbisap kunt u voor elke klant een lange en dynamische berichtenlijst maken.
Wat wordt bedoeld met "dynamisch"? Dit betekent dat u in elk bericht persoonlijke informatie kunt opnemen, zoals voornaam, telefoonnummer of andere persoonlijke informatie.
Daarnaast laten we je weten hoeveel mensen op de link in het bericht hebben geklikt (als je hebt besloten een link te verstrekken).
Wat zijn de CRM-mogelijkheden van het systeem?
1. Een servicevertegenwoordiger aanwijzen - Als er veel vragen zijn, is orde de sleutel tot overwinning. Ons systeem maakt het mogelijk om medewerker X voor klant Z en vertegenwoordiger Y voor klant W toe te wijzen.
2. Een oproep openen en sluiten - bij elk binnenkomend bericht van de klant wordt de oproep automatisch geopend. Maar vertegenwoordigers hebben de mogelijkheid om een oproep te beëindigen (na het beantwoorden) en zo weet u welke klanten op behandeling wachten en welke vragen al zijn afgehandeld.
3. Volledige documentatie - wie een bericht heeft verzonden, de naam van de oproep heeft gewijzigd, de oproep heeft gesloten / geopend, een vertegenwoordiger heeft toegewezen en meer.
Is het mogelijk om buiten kantooruren een automatische melding in te stellen?
U kunt op dagelijkse basis kantooruren instellen (zondag, maandag, dinsdag ...) en een retourbericht naar de klant sturen, zoals "Bedankt voor uw verzoek, we zijn momenteel buiten kantooruren en zullen contact met u opnemen als snel mogelijk".
Is het mogelijk om een slimmere bot te gebruiken?
Het antwoord is ja. Met trots presenteren wij ons slimme botsysteem.
Het Lennon-systeem maakt het mogelijk om een gesprek met de klant te voeren en alle mogelijke informatie van hem te verkrijgen voordat de verwijzing de servicemedewerker bereikt.
Maar dat is niet alles, we weten ook hoe we de servicemedewerker moeten aanwijzen die verantwoordelijk is voor verkoop als de klant kiest voor verkoop in plaats van ondersteuning, enzovoort.
Tagsysteem
U kunt de resultaten taggen en filteren met meerdere tags voor elk gesprek, zoals "belangrijke klant", "nieuwe klant", "verkoopgesprek", enz.
Interface naar uw systemen
Heb je een systeem? Uitstekend, we halen de naam en beschrijving van de klant uit u en bij elk nieuw contact.
Is het mogelijk om via Serbisap bewerkingen uit te voeren in ons CRM-systeem?
Het enige dat u hoeft te doen, is ons een URL te geven en we zullen ervoor zorgen dat u deze en de klant-ID op het scherm met gespreksdetails kunt zien.
Is het mogelijk om spammers te blokkeren?
Ja.
Is het mogelijk om meerdere WhatsApp-lijnen aan te houden en deze te delen met reguliere vertegenwoordigers of met een aantal van hen?
Ja. Met behulp van de persoonlijke inloggegevens die u ontvangt, kunt u meerdere WhatsApp-lijnen bedienen.
De vereniging van servicemedewerkers staat onder controle van uw zaakvoerders.
Heb je nog meer capaciteiten?
Het Serbisap-systeem heeft nog veel meer mogelijkheden, maar in de beginfase raden we aan om de app te downloaden, te registreren en uit te proberen. Ons personeel staat voor u klaar met alle vragen / hulp en verzoeken die u nodig heeft.
App-screenshot
Vergelijkbaar
ServiceUp
0
SAP Business One Service
0
Jobber: For Home Service Pros
4.6
Carvana: Buy/Sell Used Cars
4.1
myChevrolet
4.6
inDrive. Save on city rides
4.6
Cars.com – New & Used Vehicles
4.7
Yelp for Business
3.4
Car Restore - Car Mechanic
4.3
Chrome Valley Customs
4.5
eBay Motors: Parts, Cars, more
4.1
Autolist: Used Car Marketplace
4.5
Car Scanner ELM OBD2
4.7
Android Auto
4.1
AutoZone - Auto Parts & Repair
4.6
Service Snap 2.0
0
RepairSolutions2
4.7
Ola, Safe and affordable rides
4
ServiceUP
0
Uleadz: For Field Service Pros
4.2