このアプリについて
MediaComConnect MobileCareアプリは、電話をかけることなくいつでもいつでもアカウントにアクセスできるようにするカスタマーサービスの次世代です。ワンクリックで請求書を表示したり、停止を確認したり、トラブルシューティングを確認したりできます。以下のMediaComConnect MobileCare機能をすべてチェックしてください。アカウントと請求
•現在の請求書を表示します
•請求書を支払う
•ファイルに支払い方法を保存します
•ファイル上の支払い方法を変更します
•支払いセンターを見つけます
インターネットデータの使用
•現在のインターネットサービスレベルを表示します
•インターネットデータの使用量を表示します
•インターネットデータの使用履歴を確認します
停止チェック
•テレビ、インターネット、電話についてお住まいの地域のサービスの中断を確認してください
任命マネージャー
•今後のサービスアポイントメントを表示します
技術サポート
•モデムまたはケーブルボックスを自動的に更新して、インターネットやテレビの問題を解決する
•テレビ、インターネット、電話サービス用のハウツーとFAQ
通知
•今後のサービスの予約
•アカウントの更新
•請求更新
•請求期日
コミュニケーション
•カスタマーサービスエージェントとチャットします
•テキストメッセージングに登録します
•顧客のフィードバックを送信します
•ワンタッチ接続エージェントダイヤル
注：MediacomConnect MobileCareアプリに登録および使用するには、アクティブなMediacomアカウントが必要です
