À propos de cette application
WeWash révolutionne votre sanitaire partagé ! Les promenades inutiles dans le sous-sol, le stockage de pièces de monnaie ou de jetons de lessive et ne pas savoir quand le linge sera prêt appartiennent au passé.WeWash vous facilite le lavage et le séchage du linge :
• Réservez des machines gratuitement.
• Recevez des mises à jour sur vos réservations et l'état de votre lessive.
• Payez sans numéraire via l'application – de manière transparente et pratique.
• Si vous avez des questions, notre centre d'aide et le support client WeWash vous aideront.
Concrètement cela signifie pour vous :
Réservez gratuitement les machines à laver et les sèche-linge
Avec notre application, vous pouvez vérifier depuis le canapé, en déplacement, de n'importe où, si un lave-linge ou un sèche-linge est disponible dans votre buanderie et le réserver gratuitement. Toutes les machines sont occupées ? Aucun problème! Rejoignez notre file d'attente virtuelle et soyez averti dès qu'une machine est disponible pour vous.
Paiements sans espèces
Collectionner des pièces ou acheter des jetons de lessive appartient au passé. Avec WeWash, vous pouvez facilement payer numériquement votre cycle de lavage ou de séchage. Une large gamme d'options de paiement internationalement acceptées s'offre à vous, telles que les cartes de crédit, Apple Pay, PayPal et bien d'autres. Vous pouvez facilement garder une vue d'ensemble grâce à nos déclarations claires et conformes à la protection des données !
Toujours à jour
Vous recevrez des mises à jour régulières sur l'état de votre linge par notification push : que votre position dans la file d'attente ait changé, que le cycle de lavage ou de séchage ait démarré avec succès, ou que votre linge vous attend : vous avez une transparence totale sur vos réservations, choisissez -les délais et les coûts.
Support client gratuit et centre d'aide directement dans l'application
Quelles que soient vos questions, notre service client est là pour vous 365 jours par an. En plus de nombreuses options d'auto-assistance, nous proposons un centre d'assistance que vous pouvez utiliser pour nous contacter facilement et directement via l'application.
L'application WeWash est disponible en plusieurs langues - vous pouvez changer la langue à tout moment dans les paramètres.
Il n'y a pas encore de WeWash chez vous ? Contactez-nous à [email protected]. Nous vous attendons avec impatience !
À propos de WeWash
WeWash fait partie du groupe Bosch basé à Munich et s'occupe de concepts de services de lavage et de séchage depuis 2016. Notre objectif est de rendre l'utilisation des buanderies partagées plus attrayante pour toutes les personnes impliquées.
