À propos de cette application
L'application officielle du métro exploitée par Seoul Transportation Corporation ! Ttota Subway - Application de métro de Séoul.Fournit des services pratiques tels que des informations sur les trains en temps réel, la notification de l'état de fonctionnement du métro, le signalement des plaintes et la carte d'itinéraire
Les plaintes sont basiques !! Il a été mis à jour avec des fonctionnalités plus pratiques et utiles.
-Notification d'urgence et différée, centre des objets perdus et trouvés, commodités, bus à proximité, transport vulnérable, chemin de fer urbain national, localisation en temps réel, métro de Séoul, métro national
Seoul Transportation Corporation protégera la sécurité de l'utilisation du métro !!.
Afin d'augmenter la sécurité et la commodité des passagers du métro à Seoul Transportation Corporation, le service « Ttota Subway » a été mis à jour.
Ce dont vous avez besoin en cas d'urgence lors de l'utilisation du métro !! Rapport de plainte rapide et traitement rapide.
«Ttota Subway» identifie non seulement l'emplacement des plaintes civiles dans le train embarqué (train d'embarquement, emplacement de la voiture d'embarquement, etc.)
Nous coopérons avec le shérif du métro, le centre d'appels et la police du métro 112 pour assurer votre sécurité le plus rapidement possible.
Arrêtez de faire des appels téléphoniques difficiles et inconfortables dans des situations d'urgence !! Maintenant, Seoul Transportation Corporation 'Ttota Subway' vous protégera.
Maintenant, laissez-moi vous en dire plus sur ce que c'est.
■ Service de notification d'urgence (panne, etc.) : service de notification push en cas de panne du métro ou de situation d'urgence
■ Lost & Found : Fournit des informations sur les centres nationaux des objets trouvés.
■ Gardien de la sécurité (Signaler les plaintes civiles) : il s'agit d'un menu permettant de signaler rapidement diverses plaintes.
- Harcèlement sexuel/urgence : harcèlement sexuel, tournage illégal, agression (bagarre), urgence patient
- Climatisation : Chaud/froid dans le train
- Perturbation de l'ordre : marchands ambulants, dérangement, ivresse, itinérance, mendicité, évangélisation (discours)
- Annonce : pas d'annonce de destination, volume de diffusion élevé, volume de diffusion faible
- Installation : Panne de l'indicateur de direction dans la chambre, fuite des équipements de climatisation et de chauffage, panne de l'éclairage (lumière fluorescente), panne de la poignée de couloir
- Plaintes civiles environnementales : demande de vomi, crasse, ventilation de chambre
■ Installations de commodité : nous fournissons une salle d'allaitement pour nourrissons, une machine d'émission d'applications civiles sans pilote et transférons les informations sur le parking en fonction de la carte routière.
■ Autobus à proximité : vous pouvez facilement vérifier les informations sur les bus à proximité ainsi que les informations sur le métro.
■ Chemin de fer urbain national : Fournit des informations sur les itinéraires ferroviaires urbains en dehors de la zone métropolitaine.
■ Transport vulnérable : Fournit un embarquement et un débarquement sûrs des fauteuils roulants électriques, un chargeur rapide, un visiophone (langue des signes) et un service d'ascenseur pour fauteuil roulant pour les personnes vulnérables au transport.
■ Fourniture d'informations sur les itinéraires de transport pour les personnes vulnérables en matière de transport - Il fournit des informations sur les itinéraires de déplacement pour les personnes vulnérables en matière de transport.
■ Prévoir des itinéraires de déviation pour les personnes à mobilité réduite pour s'orienter - Prévoir des itinéraires de déviation pour les personnes à mobilité réduite lors de la recherche d'itinéraire dans le métro, en cas de panne des informations d'itinéraire de déplacement à une gare de transfert ou à une gare d'arrivée
"Ttota Subway" protégera votre sécurité en plus de la commodité du métro.
< Remarque >
- Lors d'une réclamation, le Bluetooth ou le Wi-Fi du smartphone peuvent être automatiquement activés ou désactivés pour déterminer l'emplacement exact du train.
- Les réclamations sont traitées via les réseaux 3G ou 4G en utilisant un minimum d'informations pour des réclamations rapides et stables - Les données de chaque opérateur souscrit peuvent être déduites.
* Informations sur l'autorité du métro Ttota *
- Autorisations requises
1) téléphone
Il vérifie les informations du terminal pour identifier l'utilisateur et est nécessaire pour signaler des plaintes ou se connecter au centre d'appels fourni par l'application.
2) Espace de stockage
Les informations sur la carte routière fournies par la société et les photos prises lors du signalement des plaintes sont stockées dans l'application.
3) emplacement
Une autorisation est nécessaire pour connaître le lieu d'embarquement du train, et il est nécessaire de connaître l'emplacement actuel pour trouver ma position et signaler des plaintes.
4) Appareils à proximité
Une autorisation est nécessaire pour savoir où monter à bord du train.
-autorité facultative
1) Caméra
Si vous devez prendre une photo lorsque vous signalez une plainte, une autorisation est requise.
2) Enregistrement (micro)
Lorsque vous utilisez le mode transport désactivé, utilisez l'autorisation d'enregistrement pour utiliser la reconnaissance vocale Google.
* Collecte d'informations personnelles et politique de traitement d'utilisation pour l'utilisation de l'application *
https://smss.seoulmetro.co.kr/common/privacy_policy.html
* Politique de confidentialité de la Seoul Transportation Corporation *
http://www.seoulmetro.co.kr/kr/page.do?menuIdx=882
