À propos de cette application
En quelques clics, l'application pour entrepreneurs Ruud fournit des outils et du contenu conçus pour faciliter votre travail en tant qu'entrepreneur en chauffage et climatisation ou en plombier chez Ruud. Tous les entrepreneurs ont accès aux ressources d'apprentissage et aux informations sur les produits Ruud afin de prendre les meilleures décisions en matière de remplacement ou de réparation des équipements. L'application fait également partie intégrante des centres d'apprentissage de l'innovation de Ruud. Elle fournit du matériel et des documents de formation, des exercices interactifs, des tests, etc., à la fois sur site et après la formation.Fonctionnalités:
RealSupport - Dépannage vidéo avec la réalité augmentée
Passez un appel vidéo à un autre entrepreneur ou plombier, au responsable de l'assistance de votre bureau à domicile ou au représentant de votre distributeur pour vous aider à résoudre les problèmes d'installation ou de service sur le site. Votre téléphone ou votre tablette se transforme en un écran vidéo et en un tableau de dessin réunissant discussion, vidéo et dessin. Vous et les autres appelants pouvez dessiner à l'écran pour indiquer les composants à inspecter ou à remplacer. Déplacez la caméra pour inspecter d'autres équipements ou composants et tous les dessins et notes apparaîtront à l'écran là où vous les avez laissés.
- Jusqu'à trois appelants peuvent utiliser RealSupport
- Dessinez et effacez vos dessins à l'écran
- Chaque appelant a une icône de couleur et un dessin
- Chaque appelant peut allumer la lampe de poche de votre téléphone.
- Tous les appelants doivent avoir l'application installée sur leur téléphone ou leur tablette.
Contenu personnalisé pour l'entrepreneur et le plombier Ruud - En tant qu'entrepreneur ou plombier Ruud, obtenez du contenu personnalisé en fonction des produits que vous supportez, des programmes et des promotions auxquels vous êtes inscrit.
Enregistrement de la garantie en 4 étapes faciles - Enregistrez rapidement les produits de chauffage de l'eau en scannant le code à barres, le code QR ou en entrant le numéro de série. Les points ProClub sont automatiquement appliqués avec l'enregistrement de la garantie via l'application Ruud
Recherche avec balayage de codes à barres ou de codes QR - Trouvez le contenu ou les informations sur le produit dont vous avez besoin grâce à la recherche rapide disponible à partir de n'importe quel écran. Obtenez instantanément des informations complètes sur le produit et la garantie, des certifications, des documents et des pièces pour toute unité en scannant son code à barres ou son code QR. Vous pouvez partager des documents en les ajoutant à votre panier et en les envoyant à n’importe quelle adresse électronique.
Navigateur de produits - En guise d'alternative à la recherche, vous pouvez également utiliser le navigateur de produits pour accéder aux fonctionnalités, spécifications, certifications et documents relatifs aux produits. Ajoutez les documents que vous souhaitez partager dans votre panier et envoyez-les à n’importe quelle adresse électronique.
Notifications et actualités - Choisissez de recevoir des notifications et de rester à jour sur les nouveautés, les promotions, les actualités et les événements relatifs aux produits. Les derniers communiqués de presse de Ruud sont toujours disponibles dans l'application Contractor, mis à jour en temps réel.
Formation Ruud - Consultez le calendrier des formations Ruud et inscrivez-vous à la formation.
