À propos de cette application
Application pratique gratuite pour les clients du fournisseur Dom.ru. Gérez les services Internet et de télévision numérique sans appeler un centre d'appels ni vous rendre dans un bureau de vente.Que peut-on faire via l'application "My Dom.ru":
EN SAVOIR PLUS SUR LES REMISES ET PROMOTIONS
Profitez de remises et de bonus uniquement disponibles dans l'application mobile. De nouvelles réductions et promotions Dom.ru vous attendent chaque mois dans l'application.
GÉRER LES SERVICES DOM.RU
Consultez les caractéristiques de votre tarif : débit Internet, nombre de chaînes TV, quels services sont connectés et leur coût.
Pas satisfait des caractéristiques actuelles - modifiez le tarif, connectez et déconnectez des services supplémentaires ou suspendez-les pendant la durée des vacances. L'application permet de gérer les bonus de vitesse, les chaînes TV, les abonnements TV et les antivirus.
GÉREZ VOTRE ROUTEUR DOM.RU
Redémarrez le routeur ou éteignez votre Wi-Fi directement via l'application My Dom.ru. L'application a également la possibilité d'afficher des données sur les appareils connectés et de modifier les paramètres du réseau Wi-Fi. La gestion est disponible aussi bien depuis le réseau Wi-Fi interne que via l'Internet mobile.
GÉRER LE CONTRAT
Connectez-vous à l'application à l'aide du numéro de contrat et du mot de passe. L'autorisation par un numéro de téléphone ou un e-mail lié est également disponible. Si vous avez plusieurs contrats, ajoutez-les tous à l'application My Dom.ru et passez de l'un à l'autre sans ressaisir votre identifiant et votre mot de passe.
PAIEMENT DES SERVICES
Gardez une trace de ce que vous avez payé et quand avec votre historique de paiement.
Payez pour les services Dom.ru de n'importe quelle manière pratique. Associez une carte bancaire au contrat et payez les services en l'utilisant. Dans l'application, vous pouvez également payer via le système de paiement rapide ou SberPay.
Configurez le réapprovisionnement automatique du solde - les services seront toujours disponibles et vous ne perdrez pas de temps à les payer. Si vous avez besoin du service, mais que vous ne pouvez pas encore réapprovisionner votre compte, connectez le paiement promis.
CONTACTER L'ASSISTANCE TECHNIQUE
Le support technique est toujours en contact.
Écrivez pour toute question dans le chat. Nous vous répondrons le 1er janvier.
Recevez des notifications sur la maintenance préventive et les pannes de réseau.
Laissez vos commentaires et suggestions - ils nous aideront à améliorer "My Dom.ru".
