درباره این برنامه
دسترسی به HRA Child Support Mobile موبایل را برای همه افراد در نیویورک آسان می کند تا فرم ثبت نام برای خدمات پشتیبانی از کودک را پر کنند.وارد شدن
برای ورود به این برنامه می توانید از حساب دسترسی HRA موجود خود استفاده کنید. اگر حساب کاربری ندارید ، می توانید یکی از آنها را در برنامه ایجاد کنید.
فرم ثبت نام را ارسال کنید
پس از ورود به سیستم ، می توانید فرم ثبت نام را درست از تلفن خود ارسال کنید. ما در مورد خود ، طرف مقابل و کودک یا فرزندان از شما سؤالاتی خواهیم پرسید. اگر فرزندان با چندین نفر دارید ، لطفاً فرم ثبت نام اضافی را برای هر یک از طرفین دیگر ارسال کنید.
خلاصه ثبت نام را مشاهده کنید
پس از ارسال فرم ثبت نام خود برای خدمات پشتیبانی از کودک ، می توانید یک نسخه از فرم را مشاهده و بارگیری کنید.
مدارک مورد نیاز
پس از ارسال فرم ثبت نام خود ، لیستی از اسناد را مشاهده خواهید کرد که ممکن است برای ثبت نام شما لازم باشد. بسته به نوع فرم ارسال شده ، ما یا از شما می خواهیم که اسناد خود را مستقیماً از این برنامه به ما برگردانید یا لیستی از اسنادی را ارائه می دهیم که باید با خود به دادگاه بیاورید. اگر از طریق برنامه تلفن همراه ما اسناد را به ما باز می گردانید ، می توانید از لیست دوربین خود مستقیم از لیست نشان داده شده روی صفحه نمایش عکس بگیرید. پس از ارسال فرم ثبت نام خود ، شخصی از دفتر خدمات پشتیبانی کودک NYC برای تأیید اطلاعات و اسناد مورد نیاز به شما دسترسی پیدا می کند.
تشکیل می دهد
فرم های جدیدی برای ارسال پرونده پشتیبانی از کودک شما در دسترس است ، از جمله فرم های چالش و فرم های برنامه هایی مانند برنامه اعتباری عقب افتادگی و برنامه کلاه عقب.
قرار ملاقات ها و اعلامیه ها
مشتریان کمک نقدی می توانند قرارها و اعلامیه های پشتیبانی کودک NYC را در برنامه مشاهده کنند
برای والدین حضانت
این برنامه با پرسیدن سؤالاتی که به سرعت تر به شما در تکمیل فرم مناسب کمک می کند ، روند ثبت نام پشتیبانی کودک را ساده تر می کند. پس از ارسال ، فرم ها و هرگونه مستندات مورد نیاز توسط یک کارمند دفتر خدمات پشتیبانی کودک (OCSS) بررسی می شود که برای تأیید ارسال شما با شما تماس می گیرند و در مورد مراحل بعدی با شما صحبت می کنند. همچنین می توانید از برنامه برای ارائه OCSS اطلاعات تماس به روز شده خود استفاده کنید و یادآوری قرار ملاقات پشتیبانی کودک را دریافت کنید.
برای والدین غیرمجاز
از دسامبر سال 2022 ، می توانید با استفاده از کارت اعتباری ، کارت بدهی ، پی پال یا Venmo ، مستقیماً از طریق برنامه ، بدون هزینه ، به طور مستقیم از طریق برنامه ، بدون هزینه ، به دولت یا والدین حضانت پرداخت کنید. این برنامه همچنین به شما امکان دسترسی به فرم های چالش اجرای پشتیبانی کودک و فرم های درخواست کاهش بدهی را می دهد ، که می توانند از طریق برنامه تکمیل و ارسال شوند. هنگامی که OCSS ارسال را دریافت کرد ، با شما تماس می گیرید تا در مورد واجد شرایط بودن و مراحل بعدی صحبت کنید. همچنین می توانید اطلاعات تماس به روز شده خود را از طریق برنامه ارائه دهید.
دسترسی به پشتیبانی کودک HRA موبایل به زبان انگلیسی ، اسپانیایی ، کره ای ، عربی ، روسی ، چینی سنتی و فرانسوی در دسترس است
