Field Service App for Android APK 3.13.5 - Descarga gratuita

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Última actualización: 13 de Dic de 2023

Información de la aplicación

Servicio de campo ServiceMax: la aplicación de próxima generación para la gestión de servicios de campo

Nombre de la aplicación: Field Service App for Android

ID de aplicación: com.servicemaxinc.svmxfieldserviceapp

: 3.6 / 28+

Autor: ServiceMax, Inc.

Tamaño de la aplicación: 22.15 MB

Descripción detallada

ServiceMax Field Service App es la aplicación móvil de próxima generación para la administración de servicios de campo en la empresa. Más que una simple lista de calendario y tareas, la aplicación de servicio de campo faculta a los ingenieros y técnicos con todo lo que necesitan para aparecer a tiempo, mantenerse productivo, velocidad de velocidad a invocación y mejorar la experiencia del cliente. Ofrece un diseño mejorado listo para el campo que aprovecha las capacidades nativas, la pantalla más grande y una mayor potencia de las tabletas Android.

Los técnicos, incluso sin conexión, autograman sus citas, verifican los derechos, las piezas de pedido, administran devoluciones y completan trabajos con la recopilación de datos avanzados y los procesos de cierre de orden de trabajo que se completan con el tiempo y la entrada de materiales e informes de empleo al cliente. ServiceMax Field Service App es la única aplicación que los ingenieros deben completar cada tipo de lista de verificación, enviarla de regreso a la oficina en tiempo real, mantenerse conformes y seguros y entregar un servicio consistente a los clientes les encantará.

Las características de las tabletas de Android incluyen:
• Facilitar la configuración móvil con el flujo de servicio de ServiceMax: Configurar una vez, implementar en cualquier lugar
• Smart Sync ofrece un rendimiento fuera de línea rápido y confiable utilizando sincronización bidireccional y funcionalidad avanzada fuera de línea
• Acceda a un calendario fácil de usar para todos los eventos importantes y órdenes de trabajo programadas
• Consulte una vista de orden de trabajo detallada y acciones de informes con flujos de trabajo de servicio configurados para su negocio
• Solicitar de forma remota piezas, escanear códigos de barras y capturar el tiempo y los detalles del material con reglas de precios automatizadas
• Navegue fácilmente con una conexión nativa con Google Maps para obtener instrucciones manos libres
• Ayuda a los técnicos a seguir los flujos de trabajo de manera rápida y precisa con la validación de datos, incluso mientras está fuera de línea
• Comuníquese rápidamente con un enlace nativo de un toque para llamar o enviar mensajes de texto al contacto del cliente para cada pedido de trabajo
• Compartir fácilmente archivos adjuntos, como fotos, videos y archivos del sitio de trabajo.
• Seguimiento de técnicos que utilizan la ubicación GPS para fines de programación y seguridad
• Cree instantáneamente un informe de servicio y capture la firma del cliente
• Cree listas de verificación impulsadas por plantillas para inspecciones estandarizadas, controles de seguridad, diagnósticos y más
• Analizar información de la lista de verificación y mantener historias de respuestas con capacidades de informes completos
• La aplicación base instalada de ServiceMax (ProductIQ) ofrece detalles del dispositivo conectado para la visibilidad del técnico y registra actividades en el campo. ***

** ServiceMax Field Service es una aplicación comercial y requiere una licencia pagada y credenciales de inicio de sesión. **
*** La aplicación base instalada ServiceMax requiere una compra adicional

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