National Consumer Helpline NCH APK 6.1 - Stažení zdarma

Stáhnout APK

Poslední aktualizace: 18. Zář 2024

Informace o aplikaci

NCH ​​aplikace oddělení pro záležitosti spotřebitelů pomáhá napravit spotřebitelské stížnosti

Název aplikace: National Consumer Helpline NCH

ID aplikace: mount.talent.mtcdev02.udaan

Hodnocení: 1.8 / 3.09 Tisíc+

Autor: Department of Consumer Affairs

Velikost aplikace: 5.96 MB

Podrobný popis

Tato mobilní aplikace je alternativním způsobem registrace stížností souvisejících se spotřebiteli v portálu https://consumerhelpline.gov.in. Webové stránky byly zahájeny Ministerstvem pro záležitosti spotřebitelů za účelem vytvoření povědomí, poradenství a nápravy stížností spotřebitelů a působení jako ústřední registr pro ubytování spotřebitelských stížností. Podle zákona o ochraně spotřebitele 2019 mohou spotřebitelé přistupovat ke spotřebitelské komisi na okresní, státní a národní úrovni pro řešení sporů. Přestože bude vynaloženo veškeré úsilí na řešení stížností na portálu, pokud není stížnost narušena k plné spokojenosti, má spotřebitel na výběr přistupovat k příslušné spotřebitelské komisi.


Poškozený spotřebitel může zaregistrovat stížnost tím, že buď volá bezplatné číslo 1800-11-4000 nebo 1915, aby si promluvil s agentem, aby se zaregistroval nebo zaregistroval online na portálu nebo prostřednictvím mobilní aplikace, v takovém případě spotřebitel dostane uživatel a heslo do podání stížnost.

Na portálu nebo prostřednictvím mobilní aplikace,

Krok 1. Pro jednorázovou registraci je spotřebitel povinný kliknout na registraci s uvedením podrobností a ověřuje se prostřednictvím svého e -mailu. Vytvoří se ID uživatele a heslo.

Krok 2. Pomocí tohoto ID uživatele a hesla vstoupí spotřebitel do portálu a vyplní požadované podrobnosti o stížnosti připojených potřebných dokumentů (pokud je k dispozici).

Tato mobilní aplikace má následující další funkce:-

a) Materiál povědomí spotřebitelů v rámci znalostní základny pro spotřebitele.
b) Adresy různých spotřebitelských komise jsou k dispozici také v rámci kontaktních údajů pro spotřebitelské komise.
c) Různé užitečné stránky jsou propojeny na základě důležitých odkazů.

Na portálu přijata jakákoli stížnost a je vygenerována a udělena jedinečné číslo Docket. Obdržená stížnosti jsou zasílány dotyčné společnosti / agentuře / regulační orgánu / ombudsmanovi, v případě, že je to možné, pro rychlé odškodnění. Akce přijatá opatření v reálném čase na základě dotčené agentury v reálném čase. Jako následná akce jsou tyto agentury připomenuty ve stanoveném intervalu.

Stav stížnosti lze sledovat prostřednictvím mobilní aplikace v rámci odkazu „Sledujte vaši stížnost“. Stav stížností je také sdělen prostřednictvím automatizovaných e -mailů.

Zřeknutí se odpovědnosti:
• Obsah odkazů na weby mimo tento webový portál nelze odpovědnost oddělení.
• Všechna práva jsou vyhrazena.
• Žádná část tohoto webového portálu nelze reprodukovat / zkopírovat bez předchozího schválení ministerstva pro záležitosti spotřebitelů
Stáhnout APK

Snímek obrazovky aplikace

Podobné