OCE APK 21.1.0

IQVIA Orchestrated Customer Engagement (OCE) je řešení, které propojuje prodejní, marketingové, lékařské a jiné funkce a pomáhá zástupcům věd o životě transformovat na nový organizovaný komerční model.

OCE podporuje personas orientované na zákazníky, jako jsou teritoriální manažeři, lékařské vědy, klíčoví manažeři a zástupci věd o životě s funkcemi, které daleko přesahují tradiční osobní angažovanost a automatizaci marketingu. OCE poskytuje bezkonkurenční mobilní přístup, pokročilé zpravodajské služby a digitální marketingové funkce, které umožňují obchodníkům se značkami provozovat sofistikované vícekanálové cesty a provozovat pole v souladu s digitálními dotykovými body.

OCE je součástí integrovaného komerčního ekosystému, který vám umožňuje řídit proces end-to-end zapojení zákazníka.