حول هذا التطبيق
مرحبًا بكم في Tim Cafe ، الحل الخاص بك لخدمات النادل السلس! سواء كنت مالك مطعم يتطلع إلى تبسيط عملياتك أو نادل يهدف إلى تعزيز كفاءتك ، فقد غطي تطبيقنا. مع ميزات سهلة الاستخدام وأدوات مبتكرة ، نحن هنا لإحداث ثورة في الطريقة التي تخدمها وتسعد عملائك.سمات:
إدارة الطلبات:
أخذ الطلبات بسرعة ودقة مع واجهة بديهية.
تخصيص الطلبات بسهولة بناءً على تفضيلات العملاء والقيود الغذائية.
تتبع حالة الطلب في الوقت الفعلي ، من التحضير إلى التسليم.
إدارة الجدول:
إدارة مهام الجدول والإشغال دون عناء.
تلقي الإخطارات الفورية لعمليات تحولات الجدول والحجز.
تحسين ترتيبات الجلوس لذروة كفاءة خلال الساعات المزدحمة.
تخصيص القائمة:
عرض القائمة الخاصة بك مع صور نابضة بالحياة والأوصاف التفصيلية.
تحديث عناصر القائمة والأسعار والتوافر في الوقت الفعلي.
تلبي الطلبات الخاصة والتعديلات بسهولة.
الاتصالات الفورية:
ابق على اتصال مع المطبخ والموظفين الآخرين من خلال قنوات اتصال سلسة.
تلقي تنبيهات للمهام العاجلة أو الطلبات الخاصة أو التحديثات على حالة الطلب.
معالجة الدفع:
تبسيط عملية الدفع مع بوابات الدفع المتكاملة.
تقسيم الفواتير ، ومدفوعات بطاقات العملية ، والتعامل مع المعاملات النقدية دون عناء.
تزويد العملاء بإيصالات رقمية لتجربة طعام سلسة.
ملاحظات العملاء:
جمع ردود فعل قيمة من العملاء لتحسين جودة الخدمة.
تشجيع المراجعات الإيجابية ومعالجة المخاوف على الفور.
تعزيز رضا العملاء والولاء.
التحليلات والإبلاغ:
الوصول إلى التحليلات الثاقبة على المبيعات والأطباق الشعبية وساعات الذروة.
قم بإنشاء تقارير لتتبع أداء النادل وتحديد المجالات للتحسين.
اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين عمليات مطعمك.
فوائد:
الكفاءة: قلل من أخطاء الطلب وتقليل أوقات الانتظار ، مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء.
المرونة: التكيف مع المتطلبات المتغيرة مع التحديثات في الوقت الفعلي وتعديلات القائمة على الطيران.
رضا العملاء: تقديم خدمة مخصصة ، والتعامل مع الطلبات الخاصة ، وجمع التعليقات لتعزيز تجربة تناول الطعام الإجمالية.
نمو الإيرادات: تحسين دوران الجدول ، وعناصر UPSELL ، وتتبع اتجاهات المبيعات لتعزيز النتيجة النهائية.
وفورات التكاليف: تبسيط العمليات ، وتقليل الأخطاء اليدوية ، وتقليل الأوراق ، وتوفير الوقت والموارد.
انضم إلى صفوف أصحاب المطاعم الذكية و Waitstaff الذين اعتنقوا مستقبل خدمة الطعام. قم بتنزيل تطبيق Tim Cafe Wairer الآن وارفع خدمة مطعمك إلى A Heights الجديدة!