حول هذا التطبيق
DispatchTrack هو حل شامل للشركات التي لديها موظفين ميدانيين. يتكون الحل من تطبيق جوال للموارد الميدانية وتطبيق الويب لمدير المكتب لإدارة عملياتك الميدانية بشكل فعال. يوفر Dispatch Track قيمة للشركات المستندة إلى الخدمة. توقف عن العمل الإضافي ، وتوفير المال وخفض النفقات العامة.ملاحظة: يتطلب جدولة وإدارة وحدة التحكم على الويب (اشتراك شهري) لاستخدام المنتج. يرجى الاتصال بنا على [email protected] لمزيد من المعلومات.
سمات:
جدولة الموارد وتتبع تقدم الوظيفة
بصفتك مرسل وظائف الخدمة ، يمكنك جدولة مواردك وتحديد المسار الأمثل باستخدام واجهة السحب والإفلات المستندة إلى الخريطة. تجنب البحث عن كل عنوان وتخطيطها يدويًا على الخريطة. أبلغ عملاؤنا أن ما كان يستغرق دقائق الآن يستغرق ثواني فقط ، ويتم المهمة بدقة!
بدوره عن طريق الاتجاهات ، وتحديث الحالة في الوقت الفعلي والتصعيد
لا يعطي مسار الإرسال توجيهات الدوران فقط ، ولكنه يتيح أيضًا موظفي الخدمة من التواصل مع المكتب في الوقت الفعلي. أرسل حالة الوظيفة لبدء العمل وإنهاء الوقت ، وأدخل الملاحظات الميدانية للتواصل مع مدير المكتب والحصول على المساعدة حسب الحاجة.
التقاط معلومات إكمال الوظائف الرئيسية في موقع العميل
بعد اكتمال كل وظيفة ، التقاط جميع المعلومات الرئيسية لتأكيد الإكمال بما في ذلك الصور وتوقيع العملاء وأي ملاحظات رئيسية يمكن استخدامها لفرص المبيعات المستقبلية.
قبول مدفوعات بطاقات الائتمان عند الانتهاء من العمل
يأتي DispatchTrack مع Swiper بطاقة الائتمان ، والذي لا يمنحك راحة قبول الدفع على الوظيفة فقط ، دون أي تأخير ، ولكنه يوفر أيضًا معدلًا منخفضًا (و LT ؛ 2 ٪ لكل معاملة!) مقارنة بالخدمات الأخرى.
استطلاعات العملاء
DispatchTrack يأخذ استطلاعات العملاء إلى مستوى جديد تمامًا. التقاط مسح رضا العملاء على وحدة الهاتف المحمول عند تقديم الخدمة. أو ببساطة إرسال الاستطلاع عبر البريد الإلكتروني ويتم تخزين الاستجابة مقابل أمر الخدمة. يمكن لـ DispatchTrack أيضًا أخذ جميع تعليقات عميلك الإيجابية حول الخدمة ، والتقاطها في عنصر واجهة مستخدم يمكنك استخدامها للترويج على موقع شركتك أو صفحة Facebook أو أي وسيلة إنترنت أخرى-وبالتالي تحسين سمعتك عبر الإنترنت.
مفتوح API
نحن نفهم أنك بحاجة إلى دمج جميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك. يوفر DispatchTrack واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة تتيح طلب المبيعات الحالي والوفاء والأنظمة الأخرى الحصول على المعلومات ووضعها في DispatchTrack
