حول هذا التطبيق
KAI Access ، PT Kereta API Indonesia (Persero) تطبيق الهاتف المحمول الرسمي لنظام Android. لدى Kai Access ميزات لا تملكها التطبيقات الأخرى. Kai Access #ForeasyAccessابحث عن الراحة المتاحة فقط في هذا التطبيق. KAI Access هو التطبيق الرسمي الوحيد الصادر عن PT Kereta API Indonesia (Persero). هذا التطبيق ليس فقط لمبيعات التذاكر ولكن تمت إضافة العديد من الميزات للراحة والخدمة لعملاء PT Kereta API Indonesia (Persero) KAI Access يوفر ميزات جديدة وفقًا للاحتياجات المطلوبة من قبل العميل على النحو التالي:
إلغاء التذاكر
لا يحتاج العملاء إلى قائمة الانتظار والوصول إلى مكتب التذاكر لمجرد إلغاء التذكرة. لن يضيع الوقت. كل شيء يمكن القيام به في أي مكان وفي أي وقت. يتم نقل الاسترداد على الفور إلى حساب العميل المسجل بعد 30 يومًا من تنفيذ عملية الإلغاء. يمكن استخدام هذه الميزة من قبل العميل على الرغم من أن عملية الشراء يتم في وكيل قناة PT KAI / خارجي رسمي ، شريطة أن يكون لدى العميل حساب وصول KAI مسجل.
تذكرة إعادة جدولة
لا يحتاج العملاء إلى الخلط بعد الآن مع تخطيط الرحلة المفاجئ حتى يتعين عليهم تغيير جدول السفر. مع هذا التطبيق ، يمكن القيام بكل شيء. لا يتعين عليك الذهاب إلى مكتب التذاكر بحثًا عن جدول تذاكر بديل ، وما إلى ذلك. ببساطة عن طريق النقر على قائمة التذاكر الإلكترونية في قائمة "My Trip" ثم حدد زر ReseDule واتبع الخطوات التالية. يمكن استخدام هذه الميزة من قبل العميل على الرغم من أن عملية الشراء يتم في وكيل قناة PT KAI / خارجي رسمي ، شريطة أن يكون لدى العميل حساب وصول KAI مسجل.
شراء تذكرة القطار المحلية
لم يعد العملاء بحاجة إلى طابور في طاولة التذاكر ، ويمكن إجراء شراء تذاكر القطار المحلي قبل 3 ساعات من مغادرة القطار. يمكن إجراء عمليات الشراء في أي وقت وفي أي مكان. لا يمكن استخدام هذه الميزة إلا لمستخدمي تطبيق KAI Access.
تذكرة قطار الحجز بين ساعة واحدة قبل المغادرة
يتم توفير هذه الميزة للإجابة على احتياجات العملاء ، حيث يتم إجراء الرحلات في بعض الأحيان فجأة. لم يعد العملاء بحاجة إلى الذعر في طابور في المنضدة فقط لشراء تذاكر العرض. يمكن إجراء عمليات الشراء في الطريق إلى المحطة. لا يمكن استخدام هذه الميزة إلا لمستخدمي تطبيق KAI Access.
تمريرة الإلكترونية
ستظهر هذه الميزة قبل ساعتين من مغادرة القطار. لم يعد العملاء بحاجة إلى طابور فقط لطباعة تمريرة الصعود إلى جهاز CIC (تحقق في العداد). ما عليك سوى إظهار تمريرة الإلكترونية على هاتفك المحمول إلى موظف الصعود. لا يمكن استخدام هذه الميزة إلا لمستخدمي تطبيق KAI Access.
قم بتنزيل تطبيق KAI Access الآن ، لتكون قادرًا على الوصول إلى راحة السفر باستخدام القطار.
الموقع الإلكتروني: https://kai.id
رعاية العملاء: 021-121 ، emai: [email protected]
تابعنا على TwitterKeTaapikita و @ Kai121
تجدنا على Facebook https://www.facebook.com/keretaapikita
تابعنا على Instagram http://instagram.com/keretaapikita
شاهدنا على YouTube http://youtube.com/keretaapikita
