סרביסאפ ServiceUp‎

סרביסאפ ServiceUp‎ APK 27.0.0 - 免费下载

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上次更新时间: 2024年四月9日

应用信息

为您的企业提供一个品牌企业 WhatsApp 产品线

应用名称: סרביסאפ ServiceUp‎

应用程序 ID: com.serviceUp

评级: 3.2 / 6+

作者: Codeo LTD

应用大小: 7.80 MB

详细描述

Serbisap - 一个革命性的 WhatsApp 系统。

WhatsApp 已成为以色列流行的沟通渠道。每家企业都通过其 WhatsApp 热线在客户面前运营,但咨询越多,需要的服务代表就越多。 WhatsApp 的限制使得从单一设备经营业务变得困难。

我们很高兴地通知您,Serbisap系统已经为您解决了问题,整个团队可以在不限制设备/计算机的情况下为“一条WhatsApp线”提供答案和支持。

无需将 WhatsApp 设备连接到一台计算机或将其固定在业务展台上,每个代表都将拥有自己对 WhatsApp 线路的私人访问权限,并且能够与其他人一起随时随地满足业务需求。系统代表。

这个怎么运作?
Serbisap 可作为应用程序使用,也可作为计算机上的网站使用。每个代表都会收到登录信息。企业主将要求同一代表下载应用程序或/并连接到我们的网络系统。

每个代表都可以阅读从 WhatsApp X 线路收到的 WhatsApp 消息,并将他们的回复发送给客户。

对企业主有什么好处?
1. 您的团队可以在 WhatsApp 上做出快速响应,因为它不必实际靠近 WhatsApp 设备。
2. 经理对代表与客户的交易完全透明。
3. 可以知道每条消息是由哪个代表发送给客户的(尽管客户不知道消息是从 Serbisap 系统发送的,而不是直接从 WhatsApp 发送的)。
4. 分配呼叫和管理权限。

代表人数有限制吗?
我们来这里是为了解决一台 WhatsApp 设备的限制。因此,代表人数不受“限制”,我们将确保其符合您的业务要求。

是否可以发送智能广告系列?
答案是肯定的,使用 Serbisap,您可以为每个客户创建一个长而动态的消息列表。
“动态”是什么意思?这意味着您可以在每条消息中包含个人信息,例如名字、电话号码或任何其他个人信息。
此外,我们还会让您知道有多少人点击了消息中的链接(如果您决定提供链接)。

系统的CRM功能是什么?
1. 指派服务代表 - 当有很多询问时,秩序是胜利的关键。我们的系统可以在客户 Z 前面分配员工 X,在客户 W 前面分配代表 Y。
2. 打开和关闭呼叫 - 随着客户的每条传入消息,呼叫将自动打开。但是代表可以选择关闭呼叫(接听后),因此您可以知道哪些客户正在等待处理以及哪些查询已经处理。
3. 完整文档 - 谁发送了消息、更改了呼叫名称、关闭/打开了呼叫、指定了代表等等。

是否可以在工作时间之外设置自动消息?
您可以设置每天的营业时间(星期日、星期一、星期二...),并向客户发送回复消息,例如“感谢您的请求,我们目前不在营业时间,会尽快回复您尽快”。

是否有可能运行更智能的机器人?
答案是肯定的。我们很自豪地展示我们的智能机器人系统。
列侬系统可以在转介到达服务代表之前与客户进行对话并从他那里获取所有可能的信息。
但这还不是全部,如果客户选择销售而不是支持等,我们还知道如何分配负责销售的服务代表。

标签系统
您可以为每个电话使用多个标签来标记和过滤结果,例如“重要客户”、“新客户”、“销售电话”等。

与您的系统的接口
你有系统吗?太好了,我们将从您那里提取客户的姓名和描述以及每一个新联系人。

是否可以通过 Serbisap 在我们的 CRM 系统中执行操作?
事实上,您所要做的就是向我们提供一个 URL,我们将确保在呼叫详细信息屏幕上向您显示它和客户 ID。

是否可以阻止垃圾邮件发送者?
是的。

是否可以持有多条 WhatsApp 线路并与常规代表或其中一些人共享?
是的。借助您将收到的个人登录信息,您可以操作多条 WhatsApp 线路。
服务代表协会由您的业务经理控制。

你还有什么能力吗?
Serbisap 系统还有很多其他功能,但在初始阶段,我们建议您下载应用程序,注册并试用。我们的工作人员可以为您提供任何问题/帮助和您可能需要的请求。
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应用程序屏幕截图

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