关于此应用程序
Ion Assist允许现场工程师，安装人员和驾驶员将视频流直播到他们的控制塔/操作中心。它使中心联系人有机会查看现场，交付时发生的情况，并提供建议和修复，否则可能导致安装中止。该产品结合了几个关键功能，增强了运营关系中的内涵。
专业翻译 - 使用户能够通过所选语言的消息进行交谈，例如罗马尼亚语到英语到罗马尼亚语。
GPS记录 - 将用户位置与对话结合在一起
宽镜头 - 可实现全屏显示，增强细节或提供更广泛的画面
多用户许可证 - 允许多个操作人员进行现场工程师呼叫
一键登录 - 如果按下一个按钮，用户只需按此操作即可开始，非常简单，非常容易采用并最大限度地减少用户阻力
通过大量的用户测试案例，我们发现通过使用Ion Assist可以显着减少交付和安装失败或中止的次数，并在某些情况下完全消除。能够看到现场工程师看到的内容，能够在现场指导驱动器的能力意味着不仅故障减少，而且用户对与办公室绑定对应方的互动的信心也增强了。
增加的团队工作也意味着技能的平衡发生变化，而不是通过昂贵的时间训练来提升现场资源，更多的可以在现场完成。此外，最好的资源可以基于运营中心，可以用于直接提高内场资源的技能，并在问题的基础上解决问题，从而保持知识更新，减少对内场资源的依赖。
Ion Assist非常有效的典型例子;
- 通过对探索性视频通话的简单初步审查，减少维护呼叫
- 技术故障排除，工程师遇到问题
- 帮助将安装人员引导到现场更合适的位置
- 根据事实而非回顾性意见作出判断
- 突出显示网站错误
- 帮助建议替代工作方法或技术
- 注意不合格或危险的问题
_进行在线网站调查，而不是发送有价值的资源
有许多用途和好处，目前正在以下市场中应用;
- PUDO储物柜安装
- 数据中心交付
- 资产识别
- 海外股票识别
- 机柜和机架安装
- 白色手套交付
- 大型基础设施推广
Ion Assist不断为我们的客户增加价值并节省资金，其可靠，低成本并且不断发展
