Cockpit ITSM

Cockpit ITSM APK 5.5.0 - 免费下载

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上次更新时间: 2024年五月23日

应用信息

把客户放在您的IT服务的心脏。

应用名称: Cockpit ITSM

应用程序 ID: com.cockpititsm.cockpit

评级: 0.0 / 0+

作者: Cockpit ITSM

应用大小: 41.87 MB

详细描述

Cockpit IT服务管理器是一个集成了服务台票务,资产管理,任务计划和监视系统的多功能门户。
Cockpit IT服务管理器可在私有云或本地中使用。

服务台:弥合IT服务与最终用户之间的鸿沟
-自助服务门户
-事件申报
-服务目录
- 知识库
-服务状态
-报告发布

票务:为您的IT部门设计的ITIL解决方案
-事件管理
-问题管理
-请求管理
- 更换管理层
- 发布管理
-Changelog发布
- 项目管理
-SLA / OLA管理
-审批流程
-工作流程自动化
-同步服务
-通过电子邮件发送到票

资产管理:适合您业务的强大ITAM
-CMDB-基础结构(服务器,网络组件等)
-CMDB-办公室(工作站,电话等)
-自动库存
-软件管理
-许可证管理
- 供应商管理
- 合同管理
-数据中心计划

监视:监视您的技术前景的哨兵
-硬件(SNMP)
-网络(SNMP)
-系统
-数据库
-SAP解决方案
-云服务
-网站
- 职位

生产力:一个工具箱,可增强您的IT团队的服务交付能力
-任务计划
- 时间跟踪
- 知识库
-电子文件管理
-密码库
-日志
-维护时间表

分析:一个数据可视化和整合应用程序,全部集中在一个地方
-客户满意度调查
-服务状态
-可用性/ SLA报告
-指标(系统,网络,数据库,SAP解决方案)
-每日监控报告
-综合报告
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应用程序屏幕截图

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