Field Desk 6 APK 6.3.4 - 免费下载
上次更新时间: 2023年九月1日
应用信息
使用QAD SSM执行呼叫活动/现场服务表格/物料订单
应用名称: Field Desk 6
应用程序 ID: com.broomstreet.fielddesk6
评级: 0.0 / 0+
作者: BroomStreet Software
应用大小: 11.88 MB
详细描述
现场出色的服务是客户满意度的关键。适用于QAD的Broom Street“现场服务台”移动应用程序使现场工程师可以随时随地从移动设备访问相关信息。通过将正确的资源，知识和信息带到交互点，您可以提高现场服务工程师的生产力并提高服务运营效率，同时最大程度地提高QAD SSM应用程序的价值。业务挑战：
•提供出色的现场服务并保持盈利能力
•提高现场服务工程师的效率和生产力
•充分利用资源
•从现场获取及时准确的信息
商业利益：
•通过满足服务水平协议来提高客户满意度
•提高现场服务工程师的生产力
•降低成本
•管理备件库存
•通过客户现场的实时/实时数据收集来捕获高质量数据
特征：
•警报：
o通知工程师新的服务请求以接受/拒绝
o通知物料订单状态
•查看通话：
o赋予工程师查看紧急呼叫信息的能力，以便及时做出决定
•记录活动：
o记录通话活动，例如预计到达时间/到达/人工/费用/故障/便笺
•GPS集成：
o集成设备的GPS功能以将您转接到呼叫
•记录图像：
o使用您的移动设备记录/捕获与您通话相关的图像
•订单库存：
o需要备件吗？使用您的移动设备订购库存
•查看库存：
o查看您的现场服务库存并根据需要进行周期计数调整
•安装基础：
o查看/更新您的已安装基本记录
应用程序屏幕截图
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