Giới thiệu về ứng dụng này
Một cách dễ dàng hơn để giao tiếp bắt đầu từ đây. Thryv Command Center cho phép bạn kết nối các tin nhắn của mình qua email, mạng xã hội, điện thoại, video, SMS và WebChat trong một hộp thư đến tập trung miễn phí. Bạn sẽ không phải chuyển đổi giữa các nền tảng hoặc xử lý các quy trình công việc phức tạp nữa, thay vào đó, hãy xử lý các cuộc trò chuyện với khách hàng và nhóm của bạn tại một điểm bất kể bạn ở đâu.Đặc trưng:
· Hộp thư đến: truy cập tất cả các kênh yêu thích của bạn trong một cuộc trò chuyện duy nhất cho mọi khách hàng. Với Inbox, tất cả tin nhắn khách hàng của bạn từ email, mạng xã hội, điện thoại, video, SMS và thậm chí cả WebChat đều được hợp nhất thành một chuỗi dễ theo dõi để bạn có thể quay lại điều hành doanh nghiệp của mình.
· Cuộc gọi: thực hiện cuộc gọi thoại và video dễ dàng từ ứng dụng Trung tâm chỉ huy với một đường dây điện thoại dành riêng cho doanh nghiệp của bạn để bạn có thể quản lý thời gian của mình tốt hơn.
· Trò chuyện nhóm: nhắn tin trực tiếp và theo nhóm cho các thành viên trong nhóm của bạn hoặc thiết lập các kênh để trò chuyện về các dự án và khách hàng cụ thể. Ngoài ra, luôn ngăn nắp với các thẻ hoạt động, đề cập của nhân viên, cập nhật trạng thái và đánh dấu cho hình ảnh để bạn có thể thảo luận dự án trực quan hơn với nhóm của mình và hoàn thành công việc nhanh hơn.
· Hỗ trợ: Dịch vụ khách hàng của Thryv luôn sẵn sàng trợ giúp bạn mọi lúc, mọi nơi. Nhận hỗ trợ bạn cần và tận dụng tối đa Trung tâm chỉ huy để bạn có thể giao tiếp tốt hơn.
Sẵn sàng để bắt đầu? Tải xuống Thryv Command Center miễn phí ngay bây giờ và không bao giờ bỏ lỡ một tin nhắn nào khác từ nhóm hoặc khách hàng của bạn, bất kể kênh nào - email, điện thoại, video, xã hội, SMS hoặc WebChat.
