Giới thiệu về ứng dụng này
Lưu ý: Ứng dụng này yêu cầu phiên bản Summitai Denali HF02 trở lên.Ứng dụng di động Summitai cho người dùng cuối cho phép các tổ chức cung cấp trải nghiệm kỹ thuật số phù hợp cho nhân viên từ bất cứ đâu!
Bằng cách tận dụng trên ứng dụng di động này, bạn có thể:
• Dễ dàng tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của bạn
• nhanh chóng báo cáo các vấn đề của bạn
• Yêu cầu các dịch vụ mới
• Xem trạng thái của vé của bạn và cung cấp thêm thông tin ngay lập tức
• Hủy vé của bạn nếu nó đã được giải quyết
• leo thang nếu bạn cần phản hồi nhanh hơn
• Cung cấp phản hồi về vé đã giải quyết
• Xem tài sản được phân bổ của bạn và các vấn đề báo cáo
• Phê duyệt các yêu cầu dịch vụ khi đang di chuyển!
Ứng dụng di động Summitai cho người dùng cuối, được cung cấp bởi Symphony Summitai, đi kèm với một cổng thông tin tự phục vụ dựa trên tiện ích có thể định cấu hình cung cấp chi tiết về các vấn đề, yêu cầu dịch vụ, bài viết và tài sản của bạn cùng với các tùy chọn dễ dàng để ghi nhật ký các vấn đề/ yêu cầu
