Worktual Contact Center APK 3.5.11 - Tải về miễn phí

Tải về APK

Cập nhật lần cuối: 25 Tháng 3, 2024

Thông tin ứng dụng

Nền tảng Trung tâm Liên hệ Worktual cung cấp trải nghiệm khách hàng do AI tính phí.

Tên ứng dụng: Worktual Contact Center

ID ứng dụng: com.ccaasApp_v1

Đánh giá: 0.0 / 0+

Tác giả: Worktual Ltd

Kích thước ứng dụng: 50.46 MB

Mô tả chi tiết

Nền tảng Trung tâm liên hệ Worktual cung cấp trải nghiệm khách hàng được hỗ trợ bởi AI với khả năng đa kênh đầy đủ dịch vụ để tương tác liền mạch với khách hàng.

Sức mạnh AI trong tầm tay bạn

Ứng dụng Worktual Chatbot/Trung tâm liên hệ cho phép truy cập đầy đủ vào nền tảng giải pháp hỗ trợ khách hàng tinh vi được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi để bạn có thể trợ giúp khách hàng của mình mọi lúc, mọi nơi.

Hãy tải xuống ứng dụng Worktual Chatbot/Trung tâm liên hệ ngay hôm nay.

Tăng cường trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng với công nghệ CXAI mạnh mẽ của Worktual

Chúng tôi đã làm điều này trong hơn 20 năm. Đầu tiên là một mạng truyền thông, bây giờ là Worktual và luôn có chung một sứ mệnh – giúp các doanh nghiệp làm tốt hơn, ngày càng tốt hơn – và đó là tất cả các doanh nghiệp…từ quy mô lớn, quy mô vừa, cho đến mới bắt đầu.

Chúng tôi cung cấp các giải pháp phức tạp được hỗ trợ bởi AI với các tùy chọn chatbot nâng cao thông qua nền tảng trung tâm liên hệ đa kênh đầy đủ dịch vụ có thể dễ dàng tích hợp, tùy chỉnh và tối ưu hóa cho mọi quy mô doanh nghiệp, trong mọi lĩnh vực.

Chúng tôi là những người đột phá và chúng tôi muốn giúp các doanh nghiệp đột phá trong lĩnh vực của chính họ bằng cách có sẵn hệ thống hỗ trợ khách hàng tiên tiến nhất, hệ thống này không chỉ thông minh hơn mỗi ngày mà còn đảm bảo rằng chi phí của bạn sẽ giảm và xếp hạng mức độ hài lòng của khách hàng 5 sao của bạn sẽ tăng lên!

Các giải pháp chatbot tiên tiến được hỗ trợ bởi AI và trung tâm liên lạc được tối ưu hóa sẽ cách mạng hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng của bạn

Batman & Robin, Thelma & Louise, Jobs & Wozniak…mọi người đều cần một người bạn đồng hành đáng tin cậy. Giới thiệu Xaia - chúng tôi đã phát triển ba hệ thống hộp trò chuyện hỗ trợ khách hàng tiên tiến, được hỗ trợ bởi công nghệ CXAI siêu tốc của Worktual, hỗ trợ doanh nghiệp của bạn mang lại trải nghiệm, sự tương tác và sự hài lòng tốt hơn cho khách hàng.

Từ trò chuyện trực tiếp nâng cao với các đại lý và trò chuyện dựa trên kiến thức nâng cao, cho đến giải quyết vấn đề đàm thoại-AI được tối ưu hóa, hộp trò chuyện Xaia của chúng tôi hỗ trợ khách hàng, đại lý và hoạt động kinh doanh tổng thể của bạn tốt hơn bất kỳ giải pháp nào khác trên thị trường.

Không phải tất cả các siêu anh hùng đều mặc áo choàng – trong khi hệ thống hộp trò chuyện Worktual Xaia là siêu anh hùng mang lại trải nghiệm siêu anh hùng tuyệt vời nhất cho khách hàng…họ thậm chí còn có thể trở nên tốt hơn nữa! Chịu trách nhiệm về trải nghiệm hỗ trợ của khách hàng với nền tảng trung tâm liên hệ đa kênh đầy đủ dịch vụ của chúng tôi, đó không chỉ là giải quyết vấn đề – mà còn là dự đoán nhu cầu, tăng mức độ tương tác, vượt quá mong đợi và tạo ra trải nghiệm tổng thể biến khách hàng thành những người ủng hộ tuyệt vời cho doanh nghiệp của bạn, dẫn đến doanh số bán hàng cao hơn và sự hài lòng được cải thiện.

Hỗ trợ khách hàng đã được cách mạng hóa với các tính năng hỗ trợ AI của chúng tôi

Các tính năng của Chatbot bao gồm:

Nhắn tin nâng cao và trò chuyện trực tiếp
Cải thiện năng suất và hiệu quả của đại lý
Thống kê khách truy cập trang web
Lịch sử hội thoại đầy đủ
Báo cáo và phân tích mạnh mẽ
Đàm thoại-AI và nhắn tin đa ngôn ngữ
Chức năng chatbot được tối ưu hóa
Hỗ trợ đại lý được hỗ trợ bởi AI
Tạo khách hàng tiềm năng vượt trội
+ nhiều hơn nữa!

Các tính năng của trung tâm liên lạc bao gồm:

Quản lý cuộc gọi nâng cao
Truyền thông đa kênh đầy đủ
SMS và email bán và tự động
Nhắn tin trên mạng xã hội
Hệ thống bán vé và lịch sử
Phản hồi bằng giọng nói tương tác được tối ưu hóa
Chức năng hỗ trợ đại lý nâng cao
Tích hợp nền tảng với Google/Microsoft, v.v.
Tùy chỉnh và xây dựng thương hiệu widget

Tải xuống ứng dụng Worktual Chatbot/Trung tâm liên hệ ngay hôm nay và nhận được sức mạnh AI trong tầm tay bạn.

Tải về APK