ion BCP APK 1.1.6

بینک نے بینک کے مختلف افعال کے لیے بزنس کنٹینیوٹی مینجمنٹ (بی سی ایم) سسٹم کو اچھی طرح سے متعین کیا ہے ، جو بورڈ کی رہنمائی میں ہے ، آپریشنل رسک اینڈ بزنس کنٹینیوٹی پالیسی کی منظوری دی ہے۔ بینک کے بی سی ایم کا مقصد مختلف رکاوٹوں/ تباہی کے واقعات کے دوران مسلسل سروس کی فراہمی کو یقینی بنانا ہے۔ نیٹ ورک کی ناکامی ، بجلی کی ناکامی ، سافٹ وئیر کی ناکامی ، قدرتی آفات وغیرہ BCM میں کاروباری تسلسل کے منصوبے (BCP) اور حادثے کے انتظام کے منصوبے (IMP) شامل ہیں ، جن میں درج ذیل شامل ہیں:



1. ایسے حالات جن کے تحت BCP / IMP کو طلب کیا جائے / چالو کیا جائے۔
2. رکاوٹ کے دوران شاخوں/ یونٹوں کے ذریعہ کئے جانے والے اقدامات/ طریقہ کار۔
3. رکاوٹ/ تباہی کے دوران بینک حکام کا کردار اور ذمہ داریاں۔
4. رکاوٹ کے واقعات کی ریکارڈنگ اور اس کے نتیجے میں بی سی پی کی دعوتیں۔
5. خلل کی بروقت بحالی۔

یہ مشاہدہ کیا گیا ہے کہ اگرچہ بینک یونٹ کاروباری رکاوٹوں کا سامنا کر رہے ہیں ، کئی بار ، بی سی پی/ آئی ایم پی کو بالکل بھی طلب نہیں کیا جاتا ہے یا تاخیر سے طلب کیا جاتا ہے ، جو صارفین کو بروقت خدمات فراہم کرنے اور بینک کی ساکھ کو خطرے میں ڈالنے پر منفی اثر ڈالتا ہے۔



مسلسل کسٹمر سروسز کی فراہمی کے لیے ، برانچوں/ یونٹوں سے مطلوبہ ہے کہ وہ فوری طور پر BCP کو منگوائیں ، جیسا کہ متعلقہ BCPs کے تحت تصور کیا گیا ہے کہ انٹیک میں کارپوریٹ آفس اور ٹیم کی مناسب مدد سے۔ بی سی ایم (بزنس کنٹینیوٹی مینجمنٹ) پالیسی کے مطابق لازمی ہے کہ بی سی پی کو بلایا جائے (یعنی اس مقام پر جا کر یا سی سی ایس آپشن کے ذریعے متبادل جگہ سے کام کرنا) اگر رکاوٹ ایک گھنٹہ سے زیادہ دستیاب انفراسٹرکچر سے مشروط ہو۔



بی سی ایم کی ٹیم کے مطابق ریٹیل برانچوں خصوصا دیہی ، دیہی (ایف آئی) اور شہری برانچوں میں بی سی پی کی عدم دعوت کی وجوہات درج ذیل ہیں۔


1. متبادل مقام کا فاصلہ۔
2. انسان کی طاقت کی کمی اور
3. فیکس کام نہیں کر رہا / دستیاب نہیں ہے۔