My DEDDiE App APK 4.5.3 - Безкоштовне завантаження

Завантажити APK

Останнє оновлення: 27 Вер 2024 г.

Інформація про програму

Остання версія програми Hedno тепер доступна!

Назва програми: My DEDDiE App

Ідентифікатор програми: gr.appart.powercut

Рейтинг: 0.0 / 0+

Автор: HEDNO S.A.

Розмір програми: 9.65 MB

Детальний опис

Нова версія програми Hedno прагне полегшити службу обслуговування клієнтів та спростити досвід користувача. Він був розроблений як сучасний, простий у використанні та функціональний додаток, який забезпечує прямий доступ до послуг, які вам найбільше потрібні в будь -якому місці, у будь -який час.

Зокрема, включені такі можливості:
• Створіть обліковий запис користувача та збережіть номери пропозицій вашого інтересу з можливістю використання дружніх імен.
• Звіт про відключення/провал електроенергії.
• Нагадаємо про існуючий звіт про відключення/відмови електроенергії.
• Огляд існуючого відключення/відмови електроенергії.
• Звіт про небезпечну ситуацію в мережі електроенергії.
• Надіслати контактний запит.
• Надішліть запит на нове з'єднання з електроенергією.
• Подайте запит на збільшення або зменшення потужності наявного запасу електроенергії.
• Подайте запит на об'єднання поставок через зміни в установах електроенергії.
• Надішліть запит на перестановку постачання.
• Надішліть запит на перевірку функціональності пристрою вимірювання.
• Надання або скасування нічного тарифу.
• Зміна тарифу поза піком.
• Згадайте існуючий запит.
• Надіслати ліцензовану сертифікацію електриків.
• Подайте показання лічильників.
• Переглянути статистику споживання та історію читання лічильників (до 5 років у минулому) та завантажувати графіки профілю для телеметрованих приладдя.
• Отримати автоматизовані сповіщення про заплановані відключення електроенергії.
• Переглянути графіки споживання та порівняйте споживання між поточними та попередніми роками (до 2 років у минулому).
• Отримайте автоматизовані сповіщення на майбутню дату для отримання лічильників.
• Отримати автоматизовані сповіщення про зміну статусу поданого запиту.
• Доступ до історії запитів, які були подані, звідки надаються всі дані про кожен запит, такі як дата подання, категорія запиту, статус запиту тощо.
• Перегляньте всі сповіщення про інтереси користувача у папці "Вхідні" та переглядайте кожне повідомлення окремо/виразно.
• Подайте заявку на підключення інфраструктури підзарядки електромобілів (для низької та середньої напруги)
• Взаємодійте з Кіросом, чат -чатами Hedno для негайного обслуговування клієнтів та інформації.

Інформація про функціональність
• Ви можете увійти до програми за допомогою аутентифікації на основі таксіснету, щоб отримати доступ до всіх функціональних можливостей програми. Маючи автентифікацію, ви можете підтримувати свій профіль за допомогою номерів поставок, які вас цікавлять. Якщо ви не хочете ідентифікувати TaxisSnet, ви можете ввести додаток як гість і використовувати обмежену функціональність програми.
• Ви можете миттєво отримувати сповіщення про загальне призначення або відключення електроенергії в одному або декількох муніципалітетах/громадах на ваш вибір.
• Щоб повідомити про відключення/відмову електроенергії, подати контакт або запит на мережеве з'єднання, зняти будь -який показання запиту або реєстрацію лічильника, необхідний використання повного імені та номера мобільного телефону, до якого одноразовий пароль (OTP) повинен бути отриманим та підтвердженим, до остаточного подання або відкликання запиту.
Контакт
• Миттєвий (онлайн) прийом звітів про відключення/відмови електроенергії та подання запитів на послуги відповідними командами Hedno.
• Щоденне введення лічильників читання до центральної системи управління даними.

Для коментарів, питань чи пропозицій ви можете звернутися до нас на deddie.gr або зателефонувати безкоштовно за номером 800 400 4000

Завантажити APK