S360 Global APK 6.0.1.0304
16 січ. 2025 р.
/ 0+
Shangri-La Hotels & Resorts
Інструмент роботи з цифровими послугами в Shangri-La Group
Детальний опис
Service360 — це офіційний додаток Shangri-La Hotels & Resorts, мобільна платформа для співпраці з комплексними вбудованими функціями, розроблена для команд готелів. Від стійки реєстрації до управління номерами, Service360 тісно поєднує всі аспекти роботи готелю, спрямовані на підвищення рівня готельного обслуговування та ефективності роботи.
Ключові особливості:
【Співпраця на 360° для всього персоналу】 Незалежно від того, чи це керівники поверхів, менеджери, обслуги чи інженери, Service360 може допомогти співпрацювати з персоналом у всіх аспектах, значно підвищуючи ефективність роботи та швидко реагуючи на потреби гостей.
【Синхронізація інформації в режимі реального часу】 Завдяки ефективній службі push-повідомлень і SMS-повідомлень персонал готелю може миттєво отримувати відповідні замовлення та повідомлення, а мобільний і комп’ютер можна синхронізувати в режимі реального часу, щоб не пропустити жодної важливої інформації.
【Зручний доступ до відгуків клієнтів】 Цей інструмент об’єднує механізм миттєвого зворотного зв’язку щодо досвіду проживання та після виселення, щоб персонал готелю міг краще оптимізувати обслуговування.
【Повна функція запису】 Відповідний персонал може не лише переглядати в режимі реального часу статус кімнати та записи про розклад, а й налаштовувати та генерувати споживання гостей та інші записи, роблячи управління більш прозорим і зручним.
Виняткові ситуації застосування:
【Керування замовленнями】 Нові замовлення можна створювати одним натисканням кнопки, відстежуючи виконання завдань і роблячи кожну деталь ідеальною.
【Запит щодо інформації про гостя】 Швидко отримуйте доступ до інформації про гостей, розумійте потреби клієнтів і надавайте професійні та індивідуальні послуги.
【Підвищення ефективності обслуговування номерів】 Призначайте та виконуйте завдання з прибирання, щоб кімната завжди була охайною та комфортною.
Ключові особливості:
【Співпраця на 360° для всього персоналу】 Незалежно від того, чи це керівники поверхів, менеджери, обслуги чи інженери, Service360 може допомогти співпрацювати з персоналом у всіх аспектах, значно підвищуючи ефективність роботи та швидко реагуючи на потреби гостей.
【Синхронізація інформації в режимі реального часу】 Завдяки ефективній службі push-повідомлень і SMS-повідомлень персонал готелю може миттєво отримувати відповідні замовлення та повідомлення, а мобільний і комп’ютер можна синхронізувати в режимі реального часу, щоб не пропустити жодної важливої інформації.
【Зручний доступ до відгуків клієнтів】 Цей інструмент об’єднує механізм миттєвого зворотного зв’язку щодо досвіду проживання та після виселення, щоб персонал готелю міг краще оптимізувати обслуговування.
【Повна функція запису】 Відповідний персонал може не лише переглядати в режимі реального часу статус кімнати та записи про розклад, а й налаштовувати та генерувати споживання гостей та інші записи, роблячи управління більш прозорим і зручним.
Виняткові ситуації застосування:
【Керування замовленнями】 Нові замовлення можна створювати одним натисканням кнопки, відстежуючи виконання завдань і роблячи кожну деталь ідеальною.
【Запит щодо інформації про гостя】 Швидко отримуйте доступ до інформації про гостей, розумійте потреби клієнтів і надавайте професійні та індивідуальні послуги.
【Підвищення ефективності обслуговування номерів】 Призначайте та виконуйте завдання з прибирання, щоб кімната завжди була охайною та комфортною.
Скріншоти додатку
×
❮
![]()
❯
