FMHelp-wns APK 1.92

Система управління Helpdesk важливо для об'єктів управління, оскільки вона допомагає в організації всього потоку роботі об'єктів і майна із запитом пріоритету обслуговування на щоденній основі. З управлінням довідковою службою, значний час може бути збережено, оскільки це дозволяє інші важливі питання, які необхідно вирішувати на основі пріоритету. Запити на обслуговування і запити, виклики, отримані центрами підтримки, SMS оповіщення та повідомлення по електронній пошті можуть бути інтегровані в єдину організовану систему. Він також робить інформацію дуже зручним і легко оцінити співробітників через Інтернет (або) за допомогою мобільного телефону.
Переваги та особливості
• Всі записи можуть бути перевірені і збережені всі на одній платформі
• Ініціює і стежить за замовлень на виконання робіт
• Управління та записувати всі телефонні дзвінки та електронні листи, отримані
• Інформація про всі проблеми може бути доступна і повідомила
• Звіти можуть бути легко отримані і відправлені періодично з гнучкістю вибору частоти, при якій вони відправляються, а також можливість програмувати терміни відправки.
• Всі заходи, проведені в минулому, можуть бути отримані з точністю, коли вони не потрібні, незалежно від того, як далеко вони були зроблені