Genus-WFM APK 2.4.0

Щоб оцифрувати польові операції та надати організаціям змогу ефективно керувати своєю робочою силою, ми розробили рішення для управління робочою силою (WFM). Мета полягає в тому, щоб створити комплексну систему, яка забезпечує оптимальну продуктивність, підвищує операційну ефективність і, зрештою, робить весь процес безпаперовим.

Додаток пропонує передове рішення, яке відстежує кожен етап роботи, починаючи від управління запасами, індексації споживачів і встановлення лічильника до виконання операцій і технічного обслуговування (O&M). Забезпечуючи ефективну службу підтримки та рішення для керування квитками, ця програма оптимізує весь робочий процес, дозволяючи організаціям досягти більшої операційної ефективності та ефективно досягати своїх цілей.

Основні можливості програми:
· Управління запасами: плавно відстежуйте і керуйте запасами, забезпечуючи доступність ресурсів, коли і де вони потрібні.

· Індексація споживачів: спростіть процес ідентифікації та індексації споживачів, сприяючи більш плавній роботі та зменшуючи помилки вручну.

· Встановлення лічильника: оптимізуйте процес встановлення лічильника, оптимізуючи ресурси та скорочуючи час встановлення.

· Експлуатація та технічне обслуговування (O&M): без зусиль виконуйте завдання O&M за допомогою зручного інтерфейсу та надійної системи продажу квитків, що забезпечує своєчасне вирішення проблем.

· Служба підтримки та керування заявками: це забезпечує ефективне призначення заявок, ескалацію та співпрацю, забезпечуючи безперебійний процес служби підтримки та керування заявками та ефективне вирішення проблем