콜 APK 03.01.02

Sinir bozucu ve can sıkıcı 'dezavantajlı'
Anlaşmazlık devam ederse şikayetler birikir ve müşteri ayrılır.
Herkes bunu en az bir kez düşündü.
Müşterilerle nasıl iletişim kurulur?

Çağrı, temel iletişim sorununu çözer.

1. 'Eşzamanlı dış / iç iletişim'
Tek bir uygulama ile harici ve dahili iletişim
Hemen çözülecek.

2. 'İletişimde tıkanıklık yok'
İletişimde kesinti veya tıkanma yok
Hayal kırıklığı çözüldü.

3. 'Rahat ve kolay'
Kolay ve hızlı herkes
Kaydolabilir ve kullanabilirsiniz.

4. 'Güvenli ve emniyetli'
Kişisel numara açığa çıkmaz ve kaydedilir
Güvenle iletişim kurmak mümkündür.

Amaç açık.
İç ve dış iletişimi güvenli ve rahat hale getirin,
İletişimde herhangi bir engel yoktur, bu nedenle suistimali çözmek kolaydır.

Bir çağrı
"İç-dış-müşterilerin tümü bağlanabilir"

Çağrı, işinizi daha değerli kılar.

1. Çok fazla maliyet tasarrufu sağlayabilir.
-Sözleşme olmadan ücretsiz kullanabilirsiniz.
-Ayrı arama ücreti alınmaz. (VoIP)
- Ofis telefonuna ihtiyaç duymadan kişisel cep telefonunuzla iletişim kurabilirsiniz.
-Çağrı yönlendirme olarak kullanarak gereksiz maliyetleri azaltın.

2. Çalışmanızı verimli bir şekilde görebilirsiniz.
- Yokluktan yola çıkarak duruma göre cevap vermek mümkündür.
-Herkes hızlı ve kolay bir şekilde kaydolabilir, bu nedenle kullanımı kolaydır.

3. Cevapsız telefon araması yoktur ve telefon görüşmesi çözülür.
-Arama için uygun kişiye otomatik olarak bağlanarak artan yanıt oranı.
- Dışarıda olsanız bile, geri arama talebi alarak müşterilerle iletişim kesintiye uğramaz.
- Bulut tabanlı bir hizmet olarak, yoğun saatlerde bile tüm aramaları cevaplayabilirsiniz.

Herkes kolayca ve hızlı bir şekilde kaydolabilir ve rahatlıkla kullanabilir.

ADIM 1. Uygulamayı indirin ve yükleyin
ADIM 2. İletişim şirketi kimliği
ADIM 3. 070 numarasını seçin, kendi karşılama mesajınızı ayarlayın ve bitirdiniz!

"Çağrının temel işlevlerine giriş!

★ 070 anında açma hizmeti
Temsilci numaralarıyla ilgili işle ilgili sorunlar ve kişisel numaranın açığa çıkmasından rahatsız olanlar hemen çözülebilir.
★ Kendi selamlamanızı ayarlayın
İstenilen selamlamayı işime göre ayarlayan ve daha uygun bir savaş etiketi tutmak istediğim zamanı ayarlayarak telefona cevap veren akıllı bir uygulamadır.
★ Otomatik çağrı dağıtımı
Bu, cevapsız aramalar nedeniyle iş kesintisi yaşayanlar için en iyi özelliktir.Tüm çalışanlar cep telefonuna kaydolabilir ve cevapsız arama otomatik olarak müsait çalışanın cep telefonuna aktarılır.
★ Geri arama hizmeti
Tüm çalışanlar bir aramaya bağlanamadığında, bir müşteri geri arama talep eder ve ilgili temsilci mümkün olduğunda müşteriye yanıt vererek işletmenin verimliliğini artırır.
★ Danışma notu işlevi
Bir telefon görüşmesinden sonra, önemli ayrıntıları hemen not alabilir ve kaydedebilirsiniz, böylece bir sonraki aramada ilgili notlarla yanıt vererek müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.
★ telefonu iade et
Gelen aramayı ilgili kişiye kolayca geri döndürebilir, doğru müşteri danışmanlığı sağlayabilirsiniz.

"Bu kişiler için önerilir"
1. Çok sayıda cevapsız çağrı nedeniyle satışlarını kaybeden mağaza sahipleri
2. Çağrı ücretleri konusunda endişeli kullanıcıları yönlendirme
3. Gereksiz sözleşmelerden ve karmaşık prosedürlerden rahatsız olan kurucular

Anasayfa: www.brocallee.com
Servisle ilgili sorular için lütfen aşağıdaki e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.
Müşteri Hizmetleri: arshelp@callgate.com

Bu uygulama, görünür bir ARS şirketi olan CallGate tarafından sağlanmaktadır. CallGate şu anda yaklaşık 200 büyük kurumsal müşteri merkezinde görünen ARS hizmetleri sunmaktadır.