Neppo Omnichannel APK 1.0.4.60 - Ücretsiz İndirme

İndir APK

Son güncelleme: 2 Tem 2024

Uygulama Bilgisi

Müşteriler ve çalışanlarla etkileşim. Şirketiniz her zaman bağlı

Uygulama adı: Neppo Omnichannel

Uygulama Kimliği: br.com.neppo.tm2mobile

Derecelendirme: 0.0 / 0+

Yazar: Neppo Tecnologia da Informação

Uygulama boyutu: 21.00 MB

Ayrıntılı Açıklama

Neppo Omnichannel, şirketlerin dijital hizmet kanallarını merkezileştiren ve entegre eden, bazı yanıt türlerini otomatikleştirmelerini, insan hizmetine organize bir şekilde aktarmalarını, konuşma geçmişini korumalarını ve performansını izlemelerini sağlayan bir çok kanal bulut iletişim merkezi platformudur. Neppo yapay zekaya bağlandığında, Neppo Omnichannel yanıtlarının kalitesini artırmaya, hizmeti daha da kolaylaştırmaya ve etkileşimlerin kalitesini artırmaya başlar. Sistem kullanıldığı gibi öğrenir. Bu nedenle, Neppo Omnichannel, yöneticinin hizmet kontrol panelini gerçek zamanlı olarak görüntüleyebileceği, çevrimiçi aracıları, hizmet raporlarını, memnuniyeti anketleri ve diğer birkaç özellikten izleyebileceği tek bir kanal aracılığıyla bir hizmet yönetim platformudur. Müşterilerin gerçekliğinin ihtiyaçlarına ve anlayışına göre özelleştirilebilir

İndir APK