Naumen Service Desk APK 13.2.0 - ดาวน์โหลดฟรี

ดาวน์โหลด APK

อัปเดตล่าสุด: 20 ส.ค. 2024

ข้อมูลแอป

แอพมือถือสำหรับ Naumen Service Desk และ ITSM 365

ชื่อแอป: Naumen Service Desk

รหัสแอปพลิเคชัน: ru.naumen.sdmobile

คะแนน: 0.0 / 0+

ผู้เขียน: Naumen JSC

ขนาดแอป: 43.02 MB

คำอธิบายโดยละเอียด

ทำงานได้จากทุกที่ด้วยบริการ (Help) ที่เป็นที่นิยมมากที่สุดโดย Naumen ทำงานกับคำขอแก้ไขงานมีส่วนร่วมในการอนุมัติรับการแจ้งเตือนจากโทรศัพท์มือถือของคุณและแอปพลิเคชันของเราจะปรับให้เข้ากับกระบวนการและเป้าหมายของคุณ

สำหรับบริการสนับสนุนและวิศวกรภาคสนาม
- ลงทะเบียนคำขอและทำงานกับพวกเขาจากหน้าจอสมาร์ทโฟนของคุณ
- เปลี่ยนสถานะพนักงานที่รับผิดชอบและพารามิเตอร์อื่น ๆ
- เพิ่มไฟล์ความคิดเห็นและภาพถ่ายด้วยกล้องถ่ายรูปของคุณ
- สร้างเส้นทางไปยังที่อยู่ลูกค้าและวัตถุบริการโดยใช้ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
- ตรวจสอบและจัดเก็บอุปกรณ์ของคุณโดยใช้เครื่องสแกนบาร์โค้ด
- แก้ไขบันทึกเวลาทำงาน
- รับการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับกิจกรรมสำคัญทั้งหมด
- ใช้การค้นหาข้อความแบบเต็มตามคำขอและเนื้อหาที่มีประโยชน์อื่น ๆ

สำหรับผู้จัดการ
- ควบคุมปริมาณงานของทีมของคุณ
- เริ่มงานใหม่
- มีส่วนร่วมในการอนุมัติแสดงความคิดเห็นการตัดสินใจของคุณ
- สมัครรับคำขอจากลูกค้ารายสำคัญเพื่อให้ทุกอย่างอยู่ภายใต้การควบคุม

สำหรับผู้ใช้
- สร้างคำขอและติดตามสถานะของพวกเขา
- ตรวจสอบรายละเอียดข้อมูลผ่านความคิดเห็น
- ใช้ฐานความรู้
- แสดงความคิดเห็น

ความสามารถในการปรับตัวของกระบวนการ
การปรับให้เข้ากับงานธุรกิจเฉพาะ เปิดใช้งานกระบวนการใหม่และแก้ไขกระบวนการปัจจุบัน

กำหนดค่าได้ง่าย
การเพิ่มอ็อบเจ็กต์กำหนดค่าอินเทอร์เฟซและพารามิเตอร์อื่น ๆ โดยไม่ต้องเขียนโปรแกรม

เข้าถึงข้อมูลโดยไม่ใช้อินเทอร์เน็ต
ดูการ์ดที่เปิดก่อนหน้านี้ การเพิ่มความคิดเห็นและเรียกใช้การทำงานของเหตุการณ์บางอย่างแม้จะออฟไลน์

หลายบัญชี
สลับอย่างรวดเร็วจากแอปไปยังบัญชีของระบบไอทีภายนอกอื่น ๆ
____________________________

แอพ Naumen SMP Mobile เป็นทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อทำงานกับคำขอและงานบนหน้าจอสมาร์ทโฟนของคุณอย่างเหมาะสม!

แอปพลิเคชันต้องการการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Naumen Service Desk หรือ ITSM 365 ด้วยโมดูล "ไคลเอนต์มือถือ"
เวอร์ชันเซิร์ฟเวอร์ที่แนะนำคือ 4.11.0.7 หรือสูงกว่า

ดาวน์โหลด APK