Experience Mobile APK 1.4.3-rc-8165 - ดาวน์โหลดฟรี

ดาวน์โหลด APK

อัปเดตล่าสุด: 7 ก.ย. 2023

ข้อมูลแอป

Verint® Experience Mobile ™มีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการจัดการเคสอย่างรวดเร็ว

ชื่อแอป: Experience Mobile

รหัสแอปพลิเคชัน: com.verint.xm.daksha

คะแนน: 0.0 / 0+

ผู้เขียน: Verint Systems Inc.

ขนาดแอป: 50.69 MB

คำอธิบายโดยละเอียด

Verint® Experience Mobile ™มอบชุดเครื่องมือทรงพลังให้กับผู้ใช้ EFM เพื่อปิดลูปกับลูกค้าและจัดการเคสได้อย่างรวดเร็วทุกที่ทุกเวลา

คุณสมบัติหลัก:

รายการเคส: ค้นหากรณีที่ต้องการความสนใจของคุณอย่างรวดเร็ว

รายละเอียดเคส: ตรวจสอบเคส, ลำดับความสำคัญดู, กำหนดใหม่, แก้ไขคุณสมบัติที่กำหนดเองและเคสที่ปิด

ติดต่อลูกค้า: โทรหรือส่งอีเมลถึงลูกค้าผ่านเครื่องมือการทำงานร่วมกันในตัว

ความคิดเห็นกรณีและปัญหา: เพิ่มบันทึกย่อสำหรับคุณหรือคนอื่น ๆ เพื่อตรวจสอบ

ประวัติเคส: ดูประวัติเคสรวมถึงการเปลี่ยนแปลงสถานะการกำหนดหรือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอื่น ๆ

ดูการตอบแบบสำรวจ: ดูการตอบแบบสำรวจที่เรียกใช้กรณีและปัญหา

ในการใช้แอป Experience Mobile คุณต้องเป็นผู้ใช้ EFM ที่มีอยู่แล้วด้วยการเข้าสู่ระบบ EFM กรุณาติดต่อผู้จัดการบัญชี EFM ของคุณสำหรับการเข้าถึง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Verint & EFM โปรดไปที่ https://www.verint.com/engagement/our-offerings/solutions/voice-of-the-customer/enterprise-feedback/

ดาวน์โหลด APK