MobileSupport for SAMSUNG APK 7.2.0.445 - ดาวน์โหลดฟรี
อัปเดตล่าสุด: 22 มี.ค. 2023
ข้อมูลแอป
โซลูชันการสนับสนุนมือถือเพื่อเชื่อมต่อดูและควบคุมอุปกรณ์เคลื่อนที่จากระยะไกล
ชื่อแอป: MobileSupport for SAMSUNG
รหัสแอปพลิเคชัน: com.rsupport.rs.activity.rsupport.sec
คะแนน: 3.1 / 432+
ผู้เขียน: RSUPPORT Co., Ltd.
ขนาดแอป: 18.62 MB
คำอธิบายโดยละเอียด
แอปพลิเคชัน "MobileSupport - RemoteCall" ของ Rsupport ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถเข้าถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่ของลูกค้าจากระยะไกลเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์ ด้วย "MobileSupport - RemoteCall" ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถให้การสนับสนุนที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้โดยไม่ต้องให้ลูกค้าไปที่ศูนย์สนับสนุน[ฟีเจอร์หลัก]
1. การควบคุมหน้าจอ
ดูและควบคุมอุปกรณ์เคลื่อนที่ของลูกค้าแบบเรียลไทม์เพื่อร่วมกันระบุและแก้ไขปัญหา
2. การวาดภาพบนหน้าจอ
ทำเครื่องหมายพื้นที่สำคัญให้ลูกค้าเห็นเพื่อสื่อสารบางจุดได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
3. แชทข้อความ
MobileSupport - คุณลักษณะการแชทในแอปของ RemoteCall ช่วยให้ลูกค้าและตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถสื่อสารระหว่างกันได้อย่างสะดวกสบายในช่วงการสนับสนุน
4. การเชื่อมต่อแบบธรรมดา
การเชื่อมต่อเป็นเรื่องง่าย สิ่งที่ลูกค้าต้องทำคือป้อนรหัสการเชื่อมต่อ 6 หลักที่ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนให้มา
[รับการสนับสนุนอุปกรณ์เคลื่อนที่ - ลูกค้า]
1. ดาวน์โหลดติดตั้งจากนั้นเปิดแอปพลิเคชัน "MobileSupport"
2. ป้อนรหัสการเชื่อมต่อ 6 หลักที่ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนให้มาจากนั้นคลิก "ตกลง"
3. มีส่วนร่วมในการสนับสนุนวิดีโอแบบเรียลไทม์
4. ปิดแอปพลิเคชันเมื่อเซสชันการสนับสนุนวิดีโอสิ้นสุดลง
* ระบบปฏิบัติการที่แนะนำ: 4.0 ~ 4.1
ภาพหน้าจอแอป
×
❮
❯
คล้ายกัน
MobileSupport - RemoteCall
3.5
Smart Tutor for SAMSUNG Mobile
3.9
Google Fit: Activity Tracking
4
RemoteCall
0
Google Meet
4.5
Messages by Google
4.3
Phone by Google
4.4
Clock
4
Samsung Health
3.6
SmartThings
4.1
Samsung Music
3.8
Google Voice
4.4
Google Keep - Notes and Lists
4.1
Samsung Calculator
4.5
Samsung TV Plus - Live TV
4.1
Google TV
3.9
Microsoft OneDrive
4.6
Gallery
4.4
VLC for Android
4.1
Samsung Notes
4.8