PTA CMS APK 1.1.4
16 Feb 2025
2.7 / 3.51 Elfu+
Pakistan Telecommunication Authority - PTA
Mfumo wa Usimamizi wa Malalamiko ya PTA
Maelezo ya kina
Ili kuwezesha watumiaji wa simu, PTA imezindua Programu ya Simu ya Mfumo wa Usimamizi wa Malalamiko (CMS). Programu ina huduma zifuatazo:
- Usajili wa malalamiko dhidi ya huduma anuwai yaani huduma za mawasiliano
inayotolewa na watoa huduma, usajili wa rununu / VITI, simu iliyoibiwa
simu / malalamiko yanayohusiana na IMEI, malalamiko yanayohusiana na wavuti, n.k.
- Kufuatilia malalamiko ili kuona hali yake.
- Maoni juu ya malalamiko.
- Historia ya malalamiko ya mtumiaji binafsi.
- Uelewa wa watumiaji juu ya maswala tofauti.
- Usajili wa malalamiko dhidi ya huduma anuwai yaani huduma za mawasiliano
inayotolewa na watoa huduma, usajili wa rununu / VITI, simu iliyoibiwa
simu / malalamiko yanayohusiana na IMEI, malalamiko yanayohusiana na wavuti, n.k.
- Kufuatilia malalamiko ili kuona hali yake.
- Maoni juu ya malalamiko.
- Historia ya malalamiko ya mtumiaji binafsi.
- Uelewa wa watumiaji juu ya maswala tofauti.
Onyesha Zaidi