SwaRail APK 1.0.2-prod
6 Mac 2025
/ 0+
Centre for Railway Information Systems
Programu ya Yote kwa Moja ya Shirika la Reli la India inayounganisha huduma zinazotazama umma.
Maelezo ya kina
SwaRail: Programu yako ya All-in-One na Indian Railways
SwaRail ni programu pana iliyotengenezwa na Shirika la Reli la India, iliyoundwa ili kuunganisha huduma zote zinazowakabili umma kuwa jukwaa moja linalofaa mtumiaji. Kwa kujumuisha vipengele vingi katika programu moja, SwaRail hurahisisha utumiaji wa usafiri kwa kutumia mfumo wa kuingia mara moja (SSO). Iwe unapanga safari, kuhifadhi tikiti, au unatafuta huduma za ziada wakati wa safari yako, SwaRail ndiye msafiri mwenza wako wa mwisho.
Sifa Muhimu:
Panga na Uhifadhi Tiketi: Panga safari bila juhudi, tafuta treni na uweke nafasi ya tikiti zilizohifadhiwa au ambazo hazijahifadhiwa kupitia programu. Ujumuishaji huu unapunguza hitaji la mifumo mingi, kurahisisha mchakato wa kuhifadhi.
- Uhifadhi Wangu: Utendaji huu huwezesha watumiaji kuangalia maelezo na maelezo ya historia ya tikiti zilizowekwa na zilizoghairiwa (hazijahifadhiwa na zimehifadhiwa) kwenye jukwaa moja. Kiolesura cha mtumiaji kinawasilisha utendaji wa kuchuja kulingana na matakwa ya mtumiaji kulingana na muda na aina ya muamala.
-Wewe: Utendaji huu huwezesha watumiaji kutazama maelezo ya wasifu na kuhariri ikiwa inahitajika. Pia inaonyesha hali ya kukamilika kwa wasifu. Hutoa ufikiaji wa kubadilisha nenosiri, kuwezesha/kuzima bayometriki. Watumiaji wanaweza pia kuthibitisha barua pepe, kuhariri jina lao (inaweza kufanywa mara moja tu) na kufuta akaunti. Chaguo hizi zinapatikana chini ya Kichupo cha Akaunti Yangu. Mtumiaji pia anaweza Kuongeza pesa kwenye pochi yake ya R.
Ufuatiliaji wa Treni ya Wakati Halisi: Fuatilia treni yako katika muda halisi na masasisho ya moja kwa moja kuhusu ucheleweshaji, nyakati zinazotarajiwa za kuwasili na taarifa nyingine muhimu, kukufahamisha na kukusaidia kurekebisha mipango yako.
Kitafuta Nafasi ya Kocha: Tafuta nafasi ya kocha wako kwenye jukwaa kwa urahisi, na kufanya mchakato wa kuabiri uwe mwepesi na unaofaa zaidi.
Agiza Chakula popote ulipo: Agiza vyakula kutoka kwa wachuuzi wenza ukiwa ndani, ukihakikisha milo mipya na kwa wakati unaofaa wakati wa safari yako.
Rail Madad: Tumia kipengele cha Rail Madad kuinua na kufuatilia malalamiko au maoni moja kwa moja na Shirika la Reli la India kwa utatuzi wa haraka.
Maombi ya Kurejeshewa Pesa: Rahisisha mchakato wa kuomba kurejeshewa pesa kwa safari zilizoghairiwa au ambazo hukukosa kupitia programu.
Usaidizi wa Lugha nyingi: Fikia programu katika lugha nyingi, ikihudumia idadi tofauti ya watu wa India na kuboresha ufikiaji.
Muunganisho wa R-Wallet: Tumia R-Wallet, pochi ya kidijitali iliyounganishwa kwenye programu, kwa malipo salama na yanayofaa kwa huduma mbalimbali.
SwaRail inapatikana kwa kupakuliwa kwenye Duka la Google Play na Apple App Store, ili kuhakikisha ufikivu kwa watumiaji wote wa Android na iOS.
Programu imetengenezwa na CRIS (Kituo cha Mifumo ya Taarifa za Reli), shirika lililo chini ya Wizara ya Reli. CRIS inachanganya wataalamu wenye ujuzi wa TEHAMA na wafanyakazi wenye uzoefu wa reli kubuni, kuendeleza, na kudumisha mifumo muhimu ya programu kwa ajili ya Shirika la Reli la India. Mifumo muhimu iliyotengenezwa na CRIS ni pamoja na:
Mfumo wa Tiketi Zilizohifadhiwa: Hudhibiti kwa ufanisi mamilioni ya uhifadhi wa viti vya umbali mrefu.
Mfumo wa Tikiti Usiohifadhiwa: Hurahisisha utoaji wa tikiti kwa safari za masafa mafupi.
Utafutaji na Ufuatiliaji wa Treni: Hutoa vipengele vya utafutaji na ufuatiliaji wa treni katika wakati halisi.
Kitafuta Nafasi ya Kocha: Huboresha mchakato wa kuabiri kwa kuwasaidia abiria kupata kocha wao.
Rail Madad: Inasimamia malalamiko na maoni kwa ufanisi.
Mfumo wa Kuagiza Chakula: Huruhusu abiria kuagiza chakula kutoka kwa wachuuzi washirika.
Mifumo ya Kurejesha Pesa: Hushughulikia kurejesha pesa kwa urahisi kwa hitilafu za kuhifadhi na kughairiwa.
CRIS inaendelea kuongoza katika uvumbuzi, kuendeleza ufumbuzi jumuishi ambao hufanya usafiri kuwa bora zaidi. Ushirikiano kati ya CRIS na Shirika la Reli la India umekuwa muhimu katika kuboresha miundombinu ya reli ya kisasa na kuimarisha huduma za abiria kupitia teknolojia ya hali ya juu. SwaRail inajumuisha mageuzi haya ya kidijitali, na kufanya usafiri wa treni kuwa nadhifu, wa kustarehesha zaidi, na kufikiwa zaidi. Pamoja na maendeleo yanayoendelea katika mifumo ya TEHAMA ya SwaRail na CRIS, Shirika la Reli la India linalenga kukupa tajriba ya kipekee ya usafiri, kutumia teknolojia ili kurahisisha kila kipengele cha safari yako.
SwaRail ni programu pana iliyotengenezwa na Shirika la Reli la India, iliyoundwa ili kuunganisha huduma zote zinazowakabili umma kuwa jukwaa moja linalofaa mtumiaji. Kwa kujumuisha vipengele vingi katika programu moja, SwaRail hurahisisha utumiaji wa usafiri kwa kutumia mfumo wa kuingia mara moja (SSO). Iwe unapanga safari, kuhifadhi tikiti, au unatafuta huduma za ziada wakati wa safari yako, SwaRail ndiye msafiri mwenza wako wa mwisho.
Sifa Muhimu:
Panga na Uhifadhi Tiketi: Panga safari bila juhudi, tafuta treni na uweke nafasi ya tikiti zilizohifadhiwa au ambazo hazijahifadhiwa kupitia programu. Ujumuishaji huu unapunguza hitaji la mifumo mingi, kurahisisha mchakato wa kuhifadhi.
- Uhifadhi Wangu: Utendaji huu huwezesha watumiaji kuangalia maelezo na maelezo ya historia ya tikiti zilizowekwa na zilizoghairiwa (hazijahifadhiwa na zimehifadhiwa) kwenye jukwaa moja. Kiolesura cha mtumiaji kinawasilisha utendaji wa kuchuja kulingana na matakwa ya mtumiaji kulingana na muda na aina ya muamala.
-Wewe: Utendaji huu huwezesha watumiaji kutazama maelezo ya wasifu na kuhariri ikiwa inahitajika. Pia inaonyesha hali ya kukamilika kwa wasifu. Hutoa ufikiaji wa kubadilisha nenosiri, kuwezesha/kuzima bayometriki. Watumiaji wanaweza pia kuthibitisha barua pepe, kuhariri jina lao (inaweza kufanywa mara moja tu) na kufuta akaunti. Chaguo hizi zinapatikana chini ya Kichupo cha Akaunti Yangu. Mtumiaji pia anaweza Kuongeza pesa kwenye pochi yake ya R.
Ufuatiliaji wa Treni ya Wakati Halisi: Fuatilia treni yako katika muda halisi na masasisho ya moja kwa moja kuhusu ucheleweshaji, nyakati zinazotarajiwa za kuwasili na taarifa nyingine muhimu, kukufahamisha na kukusaidia kurekebisha mipango yako.
Kitafuta Nafasi ya Kocha: Tafuta nafasi ya kocha wako kwenye jukwaa kwa urahisi, na kufanya mchakato wa kuabiri uwe mwepesi na unaofaa zaidi.
Agiza Chakula popote ulipo: Agiza vyakula kutoka kwa wachuuzi wenza ukiwa ndani, ukihakikisha milo mipya na kwa wakati unaofaa wakati wa safari yako.
Rail Madad: Tumia kipengele cha Rail Madad kuinua na kufuatilia malalamiko au maoni moja kwa moja na Shirika la Reli la India kwa utatuzi wa haraka.
Maombi ya Kurejeshewa Pesa: Rahisisha mchakato wa kuomba kurejeshewa pesa kwa safari zilizoghairiwa au ambazo hukukosa kupitia programu.
Usaidizi wa Lugha nyingi: Fikia programu katika lugha nyingi, ikihudumia idadi tofauti ya watu wa India na kuboresha ufikiaji.
Muunganisho wa R-Wallet: Tumia R-Wallet, pochi ya kidijitali iliyounganishwa kwenye programu, kwa malipo salama na yanayofaa kwa huduma mbalimbali.
SwaRail inapatikana kwa kupakuliwa kwenye Duka la Google Play na Apple App Store, ili kuhakikisha ufikivu kwa watumiaji wote wa Android na iOS.
Programu imetengenezwa na CRIS (Kituo cha Mifumo ya Taarifa za Reli), shirika lililo chini ya Wizara ya Reli. CRIS inachanganya wataalamu wenye ujuzi wa TEHAMA na wafanyakazi wenye uzoefu wa reli kubuni, kuendeleza, na kudumisha mifumo muhimu ya programu kwa ajili ya Shirika la Reli la India. Mifumo muhimu iliyotengenezwa na CRIS ni pamoja na:
Mfumo wa Tiketi Zilizohifadhiwa: Hudhibiti kwa ufanisi mamilioni ya uhifadhi wa viti vya umbali mrefu.
Mfumo wa Tikiti Usiohifadhiwa: Hurahisisha utoaji wa tikiti kwa safari za masafa mafupi.
Utafutaji na Ufuatiliaji wa Treni: Hutoa vipengele vya utafutaji na ufuatiliaji wa treni katika wakati halisi.
Kitafuta Nafasi ya Kocha: Huboresha mchakato wa kuabiri kwa kuwasaidia abiria kupata kocha wao.
Rail Madad: Inasimamia malalamiko na maoni kwa ufanisi.
Mfumo wa Kuagiza Chakula: Huruhusu abiria kuagiza chakula kutoka kwa wachuuzi washirika.
Mifumo ya Kurejesha Pesa: Hushughulikia kurejesha pesa kwa urahisi kwa hitilafu za kuhifadhi na kughairiwa.
CRIS inaendelea kuongoza katika uvumbuzi, kuendeleza ufumbuzi jumuishi ambao hufanya usafiri kuwa bora zaidi. Ushirikiano kati ya CRIS na Shirika la Reli la India umekuwa muhimu katika kuboresha miundombinu ya reli ya kisasa na kuimarisha huduma za abiria kupitia teknolojia ya hali ya juu. SwaRail inajumuisha mageuzi haya ya kidijitali, na kufanya usafiri wa treni kuwa nadhifu, wa kustarehesha zaidi, na kufikiwa zaidi. Pamoja na maendeleo yanayoendelea katika mifumo ya TEHAMA ya SwaRail na CRIS, Shirika la Reli la India linalenga kukupa tajriba ya kipekee ya usafiri, kutumia teknolojia ili kurahisisha kila kipengele cha safari yako.
Onyesha Zaidi