Zonka Feedback and Surveys APK 4.68 - Upakuaji Bila Malipo

Pakua APK

Ilisasishwa mara ya mwisho: 30 Jul 2024

Maelezo ya Programu

Fanya Tafiti za Wateja, Tafiti za Kioski, Tafiti za Nje ya Mtandao, NPS CES CSAT Bila Juhudi.

Jina la programu: Zonka Feedback and Surveys

Kitambulisho cha Maombi: com.zonka.feedback

Ukadiriaji: 0.0 / 0+

Mwandishi: Classic Informatics

Ukubwa wa programu: 27.51 MB

Maelezo ya Kina

Kubadilisha Mkusanyiko wa Maoni ya Wateja kwa kutumia Maoni na Tafiti za Zonka: Programu ya Mwisho ya Utafiti na Zana ya Maoni

Zonka Feedback & Surveys iko mstari wa mbele katika programu za kisasa za uchunguzi, programu ya uchunguzi na zana za uchunguzi, ikibadilisha jinsi biashara inavyokusanya maoni ya wateja na kufanya tafiti. Inaauni anuwai ya vifaa na chaneli, ikijumuisha vifaa vya Android, kompyuta kibao, iPads, simu za mkononi, vioski vya skrini ya kugusa, na tafiti zinazotegemea wavuti. Inafanya kazi nje ya mtandao bila mtandao.

Unda tafiti na fomu za maoni kwa urahisi ukitumia programu, pata ripoti za kina za picha, arifa za papo hapo na arifa. Tumia viwango vya Sekta kama vile tafiti za Net Promoter Score (NPS) & Alama za Juhudi za Wateja (CES).

Jukwaa la Utafiti wa Maoni ya Zonka: Kesi za Matumizi
1. Mipangilio ya Tafiti za Kioski: Weka kwa urahisi tafiti zinazotegemea Android kama vioski ili kukusanya maoni kutoka kwa wageni, wanunuzi na wageni katika viwanja vya ndege, maduka makubwa au maeneo mengine ya umma.
2. Tafiti na Maoni Nje ya Mtandao: Maoni ya Zonka huwezesha kunasa maoni hata bila muunganisho wa intaneti, kuhakikisha ukusanyaji wa data usiokatizwa, hata katika maeneo ya mbali au vyumba vya kuosha.
3. Maoni kuhusu Huduma kwa Wateja: Kusanya maoni kutoka kwa wateja, wageni na wageni katika muda halisi kupitia chaneli nyingi kama vile gumzo la moja kwa moja au mifumo ya tikiti.
4. Tafiti za Kutosheka kwa Mgonjwa, Mfanyakazi, Mgeni na Kutosheka kwa Wateja: Elewa hisia za wadau wako, iwe wagonjwa katika kituo cha huduma ya afya, wafanyakazi katika shirika, au wateja wanaotembelea duka au tovuti yako.
5. Tafiti za NPS, Tafiti za CES: Tekeleza tafiti za Alama za Watangazaji wa Mtandao na Alama za Juhudi za Wateja ili kupima uaminifu wa wateja na urahisi wa mwingiliano wakati wa ukaguzi wa kituo, ukaguzi au uwasilishaji.
6. Tafiti za Matukio: Nasa maoni na maarifa kutoka kwa washiriki kwenye hafla, maonyesho ya biashara au maonyesho ili kuboresha matumizi ya siku zijazo.
7. Utafiti wa Soko na Tafiti za Bidhaa: Fanya tafiti za kina ili kuelewa hadhira yako vyema na kupata maarifa muhimu kuhusu mapendeleo ya wateja wako.
8. Tafiti za Kihisia na Tabasamu: Tumia viashiria vya kuonekana kama vile nyuso zenye tabasamu, mizani ya kupenda, furaha-au-si, nyota 5, au ukadiriaji 1 hadi 10 ili kuelewa hisia za wateja.
9. Tafiti za Vituo Mbalimbali: Sambaza tafiti kupitia njia mbalimbali, kama vile Android, iPad, Barua pepe, SMS na Tafiti za Mtandaoni, kuhakikisha ufikiaji mpana zaidi na kuimarishwa kwa ukusanyaji wa data wakati wa vifaa, matukio au usakinishaji.
10. Tafiti za Lugha Nyingi: Vunja vizuizi vya lugha na upate maoni katika lugha nyingi ili kukidhi hadhira mbalimbali na uhakikishe mawasiliano mazuri.
11. Enterprise-Grade, Iliyoundwa kwa ajili ya Minyororo: Dhibiti maeneo mengi kwa urahisi. Kukuza ushirikiano na Ripoti Linganishi

Unda Tafiti Ukitumia Maoni ya Zonka
1. Jisajili na Ingia: Unda akaunti bila malipo kwenye tovuti ya Maoni ya Zonka na ufikie dashibodi.
2. Chagua Aina ya Utafiti: Chagua kutoka kwa violezo mbalimbali vya utafiti, ikijumuisha kuridhika kwa wateja, maoni ya tukio na ushiriki wa mfanyakazi
3. Buni Utafiti Wako: Geuza uchunguzi ukufae ukitumia vipengele vya chapa, aina nyingi za maswali na vipengele shirikishi
4. Ongeza Vikaragosi vya Picha & Mizani ya Likert: Fanya utafiti uvutie zaidi kwa kutumia vikaragosi na likert
5. Sambaza Utafiti Wako: Wafikie waliojibu kupitia wavuti, Android, barua pepe, SMS na misimbo ya QR
6. Changanua Majibu ya Utafiti: Fikia ripoti za kina kwa maarifa kamili
7. Chukua Hatua: Badilisha maoni kuwa kazi zinazoweza kutekelezeka ili kuboresha matumizi ya wateja mara moja. Rekebisha majibu kwa usaidizi bora wa wateja

Programu ya uchunguzi ya Zonka Feedback, programu ya uchunguzi na zana ya maoni inashughulikia VoC na kufungua uwezekano wa maoni ya wateja. Ni kamili kwa mtoa huduma ya afya, duka la rejareja, kampuni ya SaaS, taasisi ya fedha, biashara ya B2B au B2C, taasisi ya elimu, kliniki, hospitali, maduka, saluni, spa, ukumbi wa michezo.

Jumuisha na majukwaa maarufu kama vile Salesforce, Zendesk, HubSpot, Intercom, Pipedrive, ActiveCampaign, Freshdesk, Front, HelpScout, Slack, Timu za Microsoft, na Zapier kwa usimamizi wa data bila mshono na tija iliyoimarishwa.

Pakua APK