J&T CRM APK 1.1.5

CRM J&T Express Vietnam ni mfumo wa usimamizi wa Huduma kwa Wateja kwa wafanyikazi wa mauzo wa ndani wa J&T Vietnam kote nchini.
Saidia watumiaji katika kazi ya kila siku na faida zifuatazo:
1. Usimamizi wa taarifa za Mteja: Unda na usasishe maelezo ya mteja kwa urahisi, ikijumuisha
wateja wapya na waliopo, kusaidia wafanyikazi wa mauzo kufuatilia na kudhibiti orodha
wateja kwa ufanisi.
2. Mawasiliano rahisi: Huruhusu mawasiliano ya haraka na wateja kupitia simu
au kupitia tovuti za mitandao ya kijamii, kusaidia kufikia wateja kwa urahisi na kwa ufanisi.
3. Fuatilia mwingiliano na wateja: Boresha uwezo wa kufuatilia mwingiliano na wateja
wateja kama vile mikutano, simu, na madokezo, kusaidia wafanyabiashara kuelewa vizuri zaidi
maswali na wasiwasi wa wateja.
4. Uchambuzi wa data: Hutoa ripoti muhimu na dashibodi kwa uchanganuzi na maarifa ya wateja
kuhusu tabia zao za ununuzi, na hivyo kuboresha mkakati wa biashara na kuimarisha utendaji
kuuza.
Kwa CRM J&T Express Vietnam, wafanyikazi wa mauzo watakuwa na zana madhubuti za kuboresha usimamizi
wateja na kuboresha uzoefu wao katika kuingiliana na wateja.