Об этом приложении
Service Desk система для автоматизации эксплуатации коммерческой недвижимости.
Благодаря простому интерфейсу арендаторы и исполнители могут заводить заявки и работать с приложением, не тратя время на обучение. Единое мобильное приложение работает по принципу присвоенных ролей и прав доступа — никаких лишних шагов, лишних приложений.
Арендатор может:
- самостоятельно заводить заявки при помощи QR-кодов или прямо в приложении, прикладывать фотографии и оставлять комментарии;
- отслеживать статус своей заявки;
- оценивать качество выполненных работ.
Исполнитель может:
- моментально получать заявки с помощью push-уведомлений на своём смартфоне;
- видеть весь объем своих работ — все заявки наглядно представлены;
- подтверждать выполнение работ одним кликом;
- получать обратную связь.
Логика системы Wave Service применима для самых разных сценариев, таких как: заявки, чек-листы, инвентаризации, заказ пропусков, справок, выписок, консультаций и т.д.
Wave Service разработана с учетом задач сервисных служб в коммерческой недвижимости. С централизацией обработки заявок вы получаете больше контроля, а процесс управления становится более современным, простым и эффективным.
Скриншот приложения
