National Consumer Helpline NCH APK 6.1 - Бесплатная загрузка

Загрузить APK

Последнее обновление: 18 Сен 2024 г.

Информация о приложении

Приложение NCH Департамента по делам потребителей помогает удовлетворить жалобы потребителей

Название приложения: National Consumer Helpline NCH

Идентификатор приложения: mount.talent.mtcdev02.udaan

Рейтинг: 1.8 / 3.09 Тысяча+

Автор: Department of Consumer Affairs

Размер приложения: 5.96 MB

Подробное описание

Это мобильное приложение является альтернативным способом регистрации жалоб потребителей на портале https://consumerhelpline.gov.in. Веб-сайт был создан Департаментом по делам потребителей для повышения осведомленности, консультирования и удовлетворения жалоб потребителей и выполнения функций центрального реестра для подачи жалоб потребителей. В соответствии с Законом о защите прав потребителей 1986 года потребители могут обращаться к организациям по защите прав потребителей на уровне округов, штатов и штатов для разрешения споров. Несмотря на то, что будут предприняты все усилия для рассмотрения жалоб, поданных на портале, если жалоба не будет удовлетворена до полного удовлетворения, потребитель может выбрать подходящие форумы потребителей.

Потерпевший потребитель может зарегистрировать жалобу, позвонив по бесплатному номеру 1800-11-4000 или 14404, чтобы поговорить с агентом, чтобы зарегистрироваться или зарегистрироваться онлайн на портале или через мобильное приложение, и в этом случае потребитель получает идентификатор пользователя и пароль для подачи жалобы. обида.

На портале или через мобильное приложение,

Шаг 1. Для одноразовой регистрации, потребитель должен нажать на регистрацию, указав необходимые детали и подтвердив свою электронную почту. Идентификатор пользователя и пароль созданы.

Шаг 2. Используя этот идентификатор пользователя и пароль, потребитель заходит на портал и заполняет необходимые детали жалобы с приложением необходимых документов (при наличии).

Это мобильное приложение имеет следующие дополнительные функции: -

(а) материалы по информированию потребителей по ссылке База знаний потребителей.
(b) Адреса различных форумов потребителей также доступны по ссылке Контактная информация форума потребителей.
(c) Различные полезные сайты связаны в разделе Важные ссылки.

Любая полученная жалоба вводится на портале и генерируется и присваивается уникальный номер. Полученные жалобы направляются соответствующей компании / агентству / регулирующему органу / омбудсмену, в зависимости от обстоятельств, для быстрого возмещения. Принятые меры обновляются соответствующим агентством в режиме реального времени. В качестве последующей меры эти учреждения получают напоминания через оговоренный промежуток времени.

Статус жалобы можно отслеживать через мобильное приложение по ссылке «Отслеживать свою жалобу». Статус жалоб также сообщается с помощью автоматических электронных писем.

Отказ от ответственности:
• Содержание ссылок на сайты за пределами данного веб-портала не входит в обязанности Департамента.
• Все права защищены.
• Никакая часть этого веб-портала не может быть воспроизведена / скопирована без предварительного разрешения Департамента по делам потребителей.

Загрузить APK