Об этом приложении
ServiceMax Go, доступный на смартфонах и планшетах, предоставляет техническим специалистам, инженерам на местах и обслуживающему персоналу все необходимое для планирования своей работы, ее эффективного выполнения и эффективного общения с клиентами и коллегами.Современный дизайн ServiceMax Go специально разработан для полевых работников благодаря удобной навигации, интуитивно понятным экранам и мощным автономным возможностям, обеспечивающим полную видимость для максимальной производительности.
Доступ к данным, онлайн или офлайн:
• Проверка прав
• История обслуживания клиентов и продуктов, местоположение, контакты, оценки, гарантии, детали и многое другое.
• Лучшие в отрасли автономные возможности
• Гибкие настройки синхронизации для управления фоновым режимом и режимом синхронизации, обеспечивающие быструю и надежную работу приложения.
• Усовершенствованная проверка данных и бизнес-правил во время ввода данных обеспечивает целостность данных, даже если подключение недоступно.
Интерактивные представления календаря:
• Предварительный просмотр ежедневных и еженедельных задач
• Просмотр календаря повестки дня
• Схема проезда, время в пути, информация о встрече и многое другое.
Выполнение услуги:
• Пошаговые инструкции
• Service Flow Manager обеспечивает автоматизацию бизнес-процессов для технических специалистов.
• Шаблонные контрольные списки с навигацией по разделам, статусом выполнения и встроенной навигацией для осмотров, проверок безопасности, диагностики и т. д.
• Поддержка прайс-листа для автоматической проверки цен по времени и материалам
Генерация смарт-документов:
• Создавайте отчеты об обслуживании, счета и т. д., чтобы клиенты могли подписать их на месте, чтобы ускорить обработку.
• Поддержка захвата подписи
Сотрудничайте свободно:
• Мгновенный доступ к документам, видео и возможность совместной работы технических специалистов и экспертов.
• Делитесь фотографиями и видео, снятыми на территории заказчика, отправляйте по электронной почте отчеты об обслуживании или контракты.
• Полная интеграция с ServiceMax Zinc и ServiceMax Engage
Поиск:
• Найдите запасные части и продукты в собственном или ближайшем к техническому персоналу складе, в консигнации клиента, складских узлах, запасных частях и т. д.
• Поиск заказов на работу, установленных продуктов, запасов деталей и любых других записей поблизости.
Интуитивно понятный современный UX:
• Интуитивно понятный, готовый к использованию в полевых условиях дизайн пользовательского интерфейса, позволяющий техническим специалистам выполнять работу с минимальным количеством щелчков и нажатий.
• Push- и SMS-уведомления
• Позволяет настроить пользовательский интерфейс, расширенную навигацию и функциональные возможности с помощью Mobile Activity Space.
** Корпоративное приложение. Перед отправкой отзыва убедитесь, что ваше приложение настроено для использования вашей командой разработчиков мобильных приложений **
