Cockpit ITSM APK 5.5.0 - Бесплатная загрузка

Загрузить APK

Последнее обновление: 23 Май 2024 г.

Информация о приложении

Поместите клиента в основу вашего ИТ -услуг

Название приложения: Cockpit ITSM

Идентификатор приложения: com.cockpititsm.cockpit

Рейтинг: 0.0 / 0+

Автор: Cockpit ITSM

Размер приложения: 41.87 MB

Подробное описание

Manager IT Service Manager-это все в одном портале, интегрирующая билеты на службу, управление активами, планирование задач и систему мониторинга.
Менеджер по обслуживанию кабины доступен в частном облаке или в помещении.

Сервисный стол: единственная точка контакта для ваших ИТ -пользователей и клиентов
- Декларация инцидента
- Запрос на обслуживание
- Каталог обслуживания
- Статус обслуживания
- Графики обслуживания
- Отчет о публикации
- База знаний

БИЛЕКТИРОВАНИЕ: Решение, разработанное ITIL для вашего ИТ-отделения
- Управление происшествиями
- Управление проблемами
- Управление запросом
- Управление изменениями
- Управление выпуском
- Управление проектом
- Управление SLA / OLA

Управление активами: мощный итам для вашего бизнеса
- CMDB - Инфраструктурные активы (серверы, сетевые компоненты и т. Д.)
- CMDB - Офисные активы (рабочие станции, телефоны и т. Д.)
- Автоматизированный инвентарь
- Управление программным обеспечением
- Управление поставщиками
- Управление контрактами
- Карта обработки данных

Мониторинг: Стражи для наблюдения за вашим технологическим ландшафтом
- Аппаратное обеспечение (SNMP)
- Сети (SNMP)
- Системы
- базы данных
- Приложения
- SAP и SAP HANA Solutions
- Веб -сайты
- Работа

Производительность: набор инструментов для укрепления возможностей предоставления услуг вашей ИТ -команды
- планирование задач
- отслеживание времени
- База знаний
- Электронный документооборот
- Период для пароля
- журнал
- Графики обслуживания

Аналитика: приложение для визуализации и консолидации данных, все в одном месте.
- Обследование удовлетворенности клиентов
- Статус обслуживания
- Отчеты о доступности и SLA
- Метрики (серверы, сетевые компоненты и т. Д.)
- Автоматизированные отчеты о ежедневном мониторинге
- Консолидированные отчеты

Загрузить APK