Cigniti IT Service Management APK 5.12.3
31 июл. 2024 г.
/ 0+
SymphonyAI Summit
Управление инцидентами, выполнение запросов, управление активами и отчеты
Подробное описание
Symphony SummitAI Service Management - это решение ITSM ++ следующего поколения, предоставляющее полный набор возможностей управления ИТ-услугами для повышения уровня обслуживания и производительности во всей организации.
Благодаря тесной интеграции процессов управления изменениями, инцидентами, проблемами и запросами на обслуживание вокруг общей базы данных управления конфигурацией (CMDB), субмодуль управления услугами предоставляет ИТ-организациям высокоэффективный, эффективный и динамичный механизм.
Благодаря этому организации могут разрешать инциденты и проблемы, управлять соглашениями об уровне обслуживания (SLA) и повышать удовлетворенность конечных пользователей.
Благодаря тесной интеграции процессов управления изменениями, инцидентами, проблемами и запросами на обслуживание вокруг общей базы данных управления конфигурацией (CMDB), субмодуль управления услугами предоставляет ИТ-организациям высокоэффективный, эффективный и динамичный механизм.
Благодаря этому организации могут разрешать инциденты и проблемы, управлять соглашениями об уровне обслуживания (SLA) и повышать удовлетворенность конечных пользователей.
Скриншоты приложения
×
❮
![]()
❯