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A base de conhecimento é uma plataforma de aprendizado onde a experiência e o conhecimento da empresa são armazenados.

Nele você pode colocar materiais para adaptação de novos funcionários; dados de emprego/férias/licença médica/salário; descrições de funções e regras de conduta no escritório; materiais de treinamento para diferentes departamentos e especialistas: como contratar funcionários, como se comunicar com clientes, como redigir contratos; assessoria na organização do trabalho remoto; regulamentos; inovações na empresa e assim por diante.

Os dados na base de conhecimento são estruturados de forma a ajudar os funcionários a encontrar respostas para suas perguntas ou treinar novos funcionários sem a intervenção constante de um especialista em treinamento.

A base de conhecimento contém uma academia interna, que lhe permitirá acompanhar o progresso dos alunos em formação, atribuir-lhes artigos, trabalhos ou um curso inteiro para estudar, que também pode criar de acordo com as suas necessidades.

Além da academia, você tem a oportunidade de criar vários artigos e tarefas, adicionar novos funcionários e categorias, editar os níveis de acesso à sua base de conhecimento e personalizar completamente o design para você, até a cor e o tamanho da fonte.