MSU Helpdesk APK 1.1.3

Utwórz zgłoszenie i zarządza statusem zgłoszeń dla zasobów. Użytkownik skanuje kod QR, aby utworzyć bilet. Zarządzanie zgłoszeniami Użytkownicy przesyłają zgłoszenia szczegółowo opisujące napotkany problem. Zespół pomocy technicznej następnie przypisuje, śledzi i rozwiązuje te zgłoszenia w oparciu o ich priorytet i złożoność. Wsparcie techniczne Zespół pomocy technicznej zapewnia pomoc techniczną, pomagając użytkownikom w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem, oprogramowaniem lub innymi systemami.