Tickets APK 1.1.1

Met de Ticketing-applicatie van Survey2Connect kunt u al uw tickets op één plek beheren, waardoor het hele proces van het afhandelen van tickets veel soepeler verloopt. Met de app kun je je tickets in realtime volgen en beheren.

U kunt alle tickets bekijken, beheren, toewijzen, markeren als gesloten en actie ondernemen voor de tickets. De app wordt geleverd met een aantal functies en stelt u in staat om te zien welke agent en enquête hoeveel tickets heeft gegenereerd. U kunt de tickets ook sorteren op prioriteit, status, agenten, enz.

Alles kan binnen de app zelf worden bijgewerkt, variërend van het wijzigen van de status van het ticket, het aanmaken van een subticket tot het ondernemen van actie en het sluiten van de tickets.

U kunt uw login-ID en wachtwoord genereren vanaf Survey2Connect.com

Het beheren van klantverzoeken wordt nu nog handiger. Met een paar klikken beheer je alle tickets op je mobiel.

De app heeft ook een meldingsfunctie om ervoor te zorgen dat er geen enkel ticket wordt gemist. Je kunt pushmeldingen in de app inschakelen waarmee je updates in de tickets kunt ontvangen, zelfs als je de app niet gebruikt.

De applicatie is ontwikkeld met de bedoeling om de afhandeling van tickets voor onze gebruikers probleemloos te maken.

Je kunt de app gebruiken voor:

- Live ticket volgen
- Statusbewaking
- Bewaking van de prestaties van agenten en enquêtes

Neem voor meer informatie of bij vragen contact met ons op via support@survey2connect.com