XCMG CRM APK 1.27.9

XCMG heeft een Customer Relationship Management (CRM)-systeem geïntroduceerd in overzeese markten om de klanttevredenheid te vergroten, verkoopprocessen te optimaliseren en het concurrentievermogen van de markt te versterken. Dit systeem beheert de wereldwijde klantinformatie centraal, houdt de interactiegeschiedenis bij, biedt gepersonaliseerde diensten en formuleert nauwkeurige marketingstrategieën door middel van data-analyse. Belangrijke functionaliteiten zijn onder meer klantgegevensbeheer, verkoopbeheer, marketing, serviceondersteuning en rapportage van gegevensanalyse. Door aanpassing van de lokalisatie, training van medewerkers en voortdurende verbetering heeft XCMG de klanttevredenheid aanzienlijk verbeterd, de verkoopprocessen geoptimaliseerd, de marktinzichten verbeterd en de efficiëntie van de bedrijfscoördinatie verbeterd. In de toekomst zal XCMG big data en kunstmatige intelligentie integreren om het CRM-systeem te verbeteren en te verdiepen, waardoor de onderneming richting duurzame ontwikkeling wordt gedreven.