iSERV by ITHENA APK 2.4.3

L'applicazione di gestione dei servizi All in one fornisce vari ruoli del cliente
tra cui - tecnici di servizio, manager e altri membri del team - con digitale e reale-
visibilità temporale delle informazioni sull'attrezzatura. Gli operatori o la tecnologia possono registrare casi e
collaborare con il team di assistenza dell'OEM, il tutto da un dispositivo mobile integrato e facile da usare
app e un portale web.
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Fornisce ai team OEM la possibilità di connettersi, visualizzare e agire sui problemi dei clienti
nell'ambito degli Accordi sul livello di servizio definiti.
Caratteristiche principali:

*Gestione biglietti
* Autoguida per la risoluzione dei problemi
* Collaborazione remota tramite AR/VR
* Monitoraggio delle prestazioni

iSERV è un marchio registrato di proprietà di ITHENA la cui proprietà intellettuale è iSERV.