XCUSTOMER360APP APK 0.1.282 - Download gratuito

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Ultimo aggiornamento: 3 Ott 2024

Informazioni app

SOFTWARE CX di gestione e monitoraggio della customer experience

Nome app: XCUSTOMER360APP

ID applicazione: com.ionicframework.xperienceapp234814

Valutazione: 0.0 / 0+

Autore: XCUSTOMER 360

Dimensione app: 9.17 MB

Descrizione dettagliata

XCUSTOMER360APP - CX SOFTWARE DI GESTIONE E MONITORAGGIO l'esperienza del cliente

Aumentare la fidelizzazione e la raccomandazione è fondamentale per migliorare utili societari dal momento che la perdita di clienti si riduce, le spese sono ridotte nel processo di assunzione, e a sua volta aumenta la possibilità di fare strategie si incrociano e per vendere bene come per attirare nuovi clienti.

Conoscere ciò che i nostri clienti pensano e sentono è la chiave per una strategia di Customer Experience, per questo disegno il software che ci permette Xcustomer360app:

- Misura in tempo reale e in modo permanente. La voce del cliente più vicino che mai.
- risultati e le indagini NPS e avvisi in linea.
- Gestione di reclami e suggerimenti on-line.
- Cliente incognito (mystery shopper), l'osservazione e qualsiasi tipo di lista di controllo con i risultati on-line e l'invio di compiti immediati a risultati negativi.
- Esperienza richiesta: misurazioni interne.
- Gli indicatori del pannello in tempo reale (Dashboard) personalizzati e segmentati

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