MSU Helpdesk APK 1.1.3

Crea un ticket e gestisce lo stato dei ticket per gli asset. L'utente esegue la scansione di una risorsa codice QR per creare un ticket. Gestione dei ticket: gli utenti inviano ticket che descrivono in dettaglio il problema che stanno affrontando. Il team dell'helpdesk assegna, tiene traccia e risolve questi ticket in base alla loro priorità e complessità. Supporto tecnico: il team dell'helpdesk fornisce assistenza tecnica, aiutando gli utenti a risolvere i problemi relativi all'hardware, al software o ad altri sistemi.