Daktela APK 3.8.3

Accedi alle funzionalità più importanti del tuo contact center dal tuo cellulare.

Goditi tutte le funzionalità principali in tasca!

Ticketing: tieni sotto controllo il tuo helpdesk mentre sei in movimento. Scrivi email e commenti, modifica campi di sistema e personalizzati, lavora con le tue visualizzazioni. Proprio come sul tuo PC.

CRM: tutti i contatti e gli account del contact center prontamente disponibili ovunque. Avvia chiamate o invia SMS con il semplice tocco di un dito e aggiorna facilmente i contatti con nuove informazioni.

Chiamate e chat: non perdere mai l'accesso ai tuoi canali di comunicazione dal vivo e fornisci sempre un servizio puntuale.

Tempo reale: tieni traccia di ciò che accade nel tuo contact center utilizzando il nostro pannello mobile in tempo reale: attività in attesa e in corso, stati degli utenti e pause.

Wallboard: monitora le statistiche del tuo contact center in tempo reale da qualsiasi luogo, assicurandoti che tutti siano sulla buona strada.

L'app Daktela è gratuita con la tua licenza Daktela.