Tentang aplikasi ini
Jadikan Lebih Mudah Untuk Tim Anda Untuk Mengelola Percakapan Pelanggan. Menangani Email, SMS, dan WhatsApp dengan mudah sebagai sebuah tim.Ketika bisnis tumbuh, itu menjadi perjuangan untuk mengelola pelanggan, penjualan atau email internal (penagihan, perekrutan) di seluruh perusahaan. Dan, kemudian kami membuat kesalahan dengan membagikan info masuk email di antara anggota tim. Kami memahami kekacauan yang diciptakannya karena kami telah mengalami penderitaan yang sama selama pertunjukan & bisnis kami sebelumnya. Jadi, inilah tepatnya kami membuat Helpwise - kotak masuk bersama yang benar-benar berfungsi!
Dengan fitur SMS dan WhatsApp Inbox, anggota tim Anda dapat memberikan dukungan kepada puluhan ribu pelanggan dengan berbagi beban kerja secara efisien.
Antarmuka yang ramah
Kita semua menyukai Gmail, Outlook & klien email keren lainnya. Jadi, kami telah memastikan bahwa Helpwise terasa semudah layanan email umum ini. Pada dasarnya, Anda tidak akan melewatkannya di sini.
Bagikan Kotak Masuk, Bukan Kata Sandi
Setiap anggota tim akan mendapatkan login terpisah untuk mengakses alamat email yang sama. Jadi, tidak perlu lagi berbagi kata sandi. Keamanan yang lebih baik dengan produktivitas yang lebih tinggi!
Berkolaborasi Dengan Anggota Tim
Jangan berteriak keras untuk menghapus keraguan Anda sebelum menjawab email. Tandai, Tetapkan atau Mengobrol dengan anggota tim Anda di dalam kotak masuk yang dibagikan. Aman untuk mengatakan, Helpwise adalah bagian-Shared Inbox, bagian-Collaboration software.
Bagikan Beban Kerja
Dapatkan 100-an email setiap hari? Bagikan email ini dengan mudah di antara anggota tim Anda dan raih Inbox Zero lebih cepat.
Lacak Setiap Metrik Kunci
Helpwise memberi Anda analisis terperinci tentang frekuensi email Anda, tingkat respons & kinerja individu. Jadi, sekarang Anda dapat mengukurnya, Anda dapat dengan mudah memperbaikinya. 😎
Integrasikan dengan Alat Bisnis
Otomatiskan proses & bagikan informasi di seluruh perangkat bisnis Anda yang lain. Misalnya, catat semua panggilan telepon & teks Anda dengan pelanggan di utas email. Atau, ambil detail pesanan dalam kotak masuk Anda.
Singkatnya, Helpwise adalah Gmail yang bersih, penuh fitur, & dibuat untuk bisnis yang kita semua inginkan.
